培訓對象
中層管理 基層主管
課程收獲
塑造職業(yè)化觀念,建立職業(yè)化心態(tài),成長為職業(yè)管理者
清楚認知管理角色和自我定位,了解成長途徑
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作
了解作為經理人應掌握的基本人力資源知識,做好基礎管理
學會應用目標來管理團
課程大綱
如何打造高效中層團隊課程大綱詳情
前言篇:中層現狀及面臨的挑戰(zhàn)
1、中層現狀分析
思考:請用一個字來形容中層干部的現狀
是什么原因造成了這種現狀
先天Vs.后天
2、時代變遷帶來的管理挑戰(zhàn)
思考:我們現在面臨怎樣的環(huán)境
中層干部面臨的六大挑戰(zhàn)
中層缺失導致執(zhí)行力喪失
第一講、角色認知篇
管理者與員工的根本差別是什么
什么是中層干部的核心職責
管理者的績效到底取決于什么
中層干部角色的變遷
新中層干部的角色定位
與上司相處的七大原則
第二講、思維篇——中層干部的心智模式修煉
職業(yè)素養(yǎng)的“冰山理論”
觀念不變,一切不會變
態(tài)度決定一切(三種職業(yè)化的心態(tài)修煉)
中層干部九大職業(yè)理念的塑造與修煉
第三講、時間管理篇——拯救繁忙的中層
案例:如何安排你的錢
時間游戲:你的時間還有多少
時間浪費的原因探討
高效時間管理的習慣塑造
第四講、高效溝通篇
案例:請問這是什么意思
游戲:你為什么“溝”而不“通”呢
你說的話,別人愿意聽嗎
高效溝通的三大紀律
探討:我們如何接收信息
訓練:我們如何發(fā)送信息 我們如何進行發(fā)問 我們如何傾聽
內部溝通:
中層如何與上級進行良好溝通
中層如何與下屬進行良好溝通
中層如何與同級進行良好溝通
總結:高效溝通,成就高效品質
第五講、團隊篇——打造高效團隊
案例:一次招聘會看團隊合作
探討:你的部門是一個團隊嗎
團隊和群體的區(qū)別在哪里
你的團隊是天堂還是地獄
經典團隊案例分享
建設團隊的瓶頸分析
總結:沒有完美個人,只有完美的團隊!