職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài) 謝恩杰)
**部分:職業(yè)素養(yǎng)的定義
1.職業(yè)素養(yǎng)的定義
2.職業(yè)素養(yǎng)的行為模式模型
3.職業(yè)素養(yǎng)的體系分類:顯性與隱性
第二部分:自我目標(biāo)管理
1. 哈弗大學(xué)的研究數(shù)據(jù)
2. 目標(biāo)-價(jià)值觀-行為
3. 案例:貝因美的目標(biāo)導(dǎo)向
4. SMART目標(biāo)法則
5. 目標(biāo)練習(xí)
6. 明確自己的目標(biāo)-沒(méi)有人在為別人打工
第三部分:時(shí)間管理
1.不能管理時(shí)間便什么也不能管理
2.時(shí)間管理的重要性
3.時(shí)間管理的誤區(qū)
4.時(shí)間管理的四象限
5.找到浪費(fèi)時(shí)間的原因
第四部分:同理溝通、換位思考
1.和諧的氣氛是有效溝通的先決條件
2.語(yǔ)句簡(jiǎn)練生動(dòng)、富有邏輯性
3.善于把握事件的本質(zhì)
4.溝通的意義在于效果,有效果比有道理重要
5.經(jīng)典溝通案例欣賞-沁園春.雪
第五部分:執(zhí)行力之結(jié)果導(dǎo)向
1. 什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
2. 任務(wù)觀點(diǎn)-小和尚撞鐘
3. 完成任務(wù)不等于贏得結(jié)果
4. 如何做結(jié)果?
5. 案例分析-銀行植樹
6. 案例分析-去叫財(cái)務(wù)經(jīng)理
7. 案例分析-氣球墜毀
8. 謀定而后動(dòng)-葵花寶典的故事
第六部分:老板思維、全局思維
1. 象老板一樣思考、行動(dòng)
2. 你掌握老板的思維導(dǎo)圖嗎?
3. 為什么有苦勞沒(méi)有功勞?
4. 案例分析-百團(tuán)大戰(zhàn)和皖南事變的關(guān)系
5. 重新理解拿破侖的名言
第七部分:精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作制勝
1. 一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁
2. 社會(huì)化是人類組織進(jìn)化的趨勢(shì)
3. 非典型性中國(guó)式團(tuán)隊(duì)-中國(guó)男足
4. 案例分析-史冬鵬向劉翔摔國(guó)旗事件
5. 基因分析-為什么一群中國(guó)人是蟲?
第八部分:塑造陽(yáng)光心態(tài)
1.心態(tài)的定義、種類?
2.心態(tài)影響生理功能:《死囚試驗(yàn)》
3.心態(tài)決定命運(yùn):《牧羊兩兄弟》
4.陽(yáng)光心態(tài)的的建立
A:陽(yáng)光心誠(chéng)主要內(nèi)涵
B:陽(yáng)光心情與改變
C:開悟四個(gè)步驟
5..塑造陽(yáng)光心態(tài)的方法與技巧
A改變心智
B享受過(guò)程
C控制情緒
D把握自己
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