對(duì)象

企業(yè)各層次經(jīng)理、主管人員

目的

1. 建立授權(quán)的正確認(rèn)知，培養(yǎng)在管理中授權(quán)的自覺(jué)性 2. 了解授權(quán)的原則、技巧與方法，掌握有效授權(quán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與工具，學(xué)會(huì)如何有效授權(quán) 3. 學(xué)會(huì)如何通過(guò)授權(quán)來(lái)培養(yǎng)下屬

內(nèi)容

課程時(shí)間：1天

課程大綱：

第一講：對(duì)授權(quán)的正確認(rèn)知

一、自我授權(quán)的基本認(rèn)知

1．思考你的工作狀態(tài)

2．管理者的核心使命

3．領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)的關(guān)系

測(cè)試：你的授權(quán)能力

二、什么是授權(quán)

1．授權(quán)的定義

2．兩種授權(quán)的情形

三、管理者為什么應(yīng)該授權(quán)

1．管理者授權(quán)的好處

2．各級(jí)管理者可授權(quán)的比例

3．管理者授權(quán)的障礙與分析

四、授權(quán)的六大原則

五、授權(quán)不是什么

六、授權(quán)的五個(gè)層次

1．指揮式

2．批準(zhǔn)式

3．把關(guān)式

4．追蹤式

5．委托式

案例研討：李老板的授權(quán)為何會(huì)失敗？

第二講：授權(quán)的步驟與流程

一、有效授權(quán)七步驟

二、如何確定授權(quán)任務(wù)

1．確定授權(quán)任務(wù)的兩個(gè)思考維度

2．管理者工作分類(lèi)及授權(quán)策略分析

練習(xí)：哪些工作不能授權(quán)，哪些工作應(yīng)該授權(quán)？

三、應(yīng)該授權(quán)給誰(shuí)

1．對(duì)被授權(quán)者的考量

2．下屬的成熟度分析

示例：授權(quán)任務(wù)分析表

案例：應(yīng)該授權(quán)給誰(shuí)

四、授權(quán)計(jì)劃與授權(quán)風(fēng)格

1．如何擬定授權(quán)計(jì)劃

2．四種授權(quán)風(fēng)格

測(cè)試：你的授權(quán)風(fēng)格

3．授權(quán)風(fēng)格與下屬適應(yīng)度

五、如何進(jìn)行授權(quán)發(fā)布

1．授權(quán)溝通的兩大目標(biāo)

2．授權(quán)發(fā)布的步驟

六、授權(quán)跟蹤與反饋

1．授權(quán)跟蹤的原則與方法

2．過(guò)程中的激勵(lì)與反饋

案例：小王為何會(huì)辭職

七、論功行賞與授權(quán)系統(tǒng)評(píng)估

小組練習(xí)：你將如何授權(quán)

第三講：高效授權(quán)的技巧

一、授權(quán)溝通的五個(gè)步驟

1．清晰解釋任務(wù)背景

2．詳細(xì)闡明授權(quán)任務(wù)

3．明確任務(wù)權(quán)責(zé)要求

4．商定任務(wù)完成時(shí)間

5．確認(rèn)理解與共識(shí)

二、授權(quán)中的溝通與交流

1．溝通交流要點(diǎn)

2．溝通的五個(gè)層次

3．授權(quán)溝通的技巧

三、克服授權(quán)中的四大陷阱

案例分析：陳經(jīng)理的授權(quán)有何問(wèn)題

四、如何避免反授權(quán)

案例分享：授權(quán)中的猴子管理原則

第四講：授權(quán)與部屬培育

一、如何透過(guò)授權(quán)提升部屬能力

1．人才培育三大支柱

2．部屬指導(dǎo)三大手法

1）示范指導(dǎo)式

2）教練啟發(fā)式

3）案例研討法

3．如何糾正下屬的不良行為

二、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與管控

1．授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與解決之道

2．有效授權(quán)十項(xiàng)要訣

課程總結(jié)