《職業(yè)化的塑造》
主講人：許慧梅
【課程受益】:
讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,
培養(yǎng)敬業(yè)精神、忠誠意識，打造勤奮的工作態(tài)度，培養(yǎng)精益化、要事先做、精誠合作等
行為習(xí)慣，提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等職業(yè)能力，系統(tǒng)提升職業(yè)化素養(yǎng)。
【培訓(xùn)對象】: 中層管理者\(yùn)基層管理者\(yùn)普通員工
【培訓(xùn)資源】：可進(jìn)行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。
【培訓(xùn)方式】：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。
【培訓(xùn)課時(shí)】：6小時(shí)-12小時(shí)
課程大綱：
案例導(dǎo)入：從就業(yè)難引出的職業(yè)化思考
第一部分：什么是職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)？
什么是職業(yè)化？
1、老板喜歡什么樣的人？
2、人才的真義
3、職業(yè)化的定義
分享：跳槽的故事
什么是職業(yè)化素養(yǎng)？
1、職業(yè)化素養(yǎng)的定義
2、職業(yè)化素養(yǎng)包含的內(nèi)容
工具：冰山理論
職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容
1、職業(yè)道德
2、職業(yè)意識
3、職業(yè)心態(tài)
第二部分：職業(yè)化心態(tài)的塑造
什么是態(tài)度？
如何理解態(tài)度
強(qiáng)調(diào)積極因素，抑制消極因素
調(diào)整心態(tài)的8種方法
案例：最后的自由
案例：微軟公司的機(jī)會空間
自身性格的調(diào)整
1、知識 欲望 技巧和習(xí)慣的關(guān)系
2、職業(yè)人必備的習(xí)慣：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
3、心智成長的三個(gè)階段：自檢
4、效率＝產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡：
5、心靈地圖：案例：燈塔的故事
第三部分：職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德
案例分享：知名企業(yè)職業(yè)道德案例
二、職業(yè)道德七項(xiàng)修煉
1、積極
? 態(tài)度能否決定一切？
? 積極心態(tài)的培養(yǎng)
? 工作是什么？苦役？享樂？生活？事業(yè)？
? 愛上你的工作
分享：秀才趕考
2、敬業(yè)
? 敬業(yè)是最寶貴的財(cái)富
? 敬業(yè)是一種責(zé)任心
? 責(zé)任勝于能力
? 敬業(yè)＝責(zé)任＝機(jī)會＝權(quán)力
分享：老木匠退休
3、忠誠
? 忠誠是最大的資產(chǎn)
? 忠誠是最高能力
? 忠誠是核心競爭力
? 培養(yǎng)忠誠意識
4、勤奮
? 勤奮勝過天賦
? 領(lǐng)先一步的秘訣：比別人勤奮
? 天道酬勤：開始付出會大于所得，不久所得就會超過付出
? 永不放棄才會讓勤奮結(jié)出碩果
5、服從
? 執(zhí)行力來源于對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守
? 學(xué)會服從
? 拒絕借口
? 責(zé)任超越授權(quán)
研討：從西點(diǎn)軍校看服從
6、合作
? 企業(yè)與員工是同舟共濟(jì)的關(guān)系
? 合作產(chǎn)生倍增效應(yīng)
? 老板心態(tài)與主人翁意識
? 共享共贏
分享：飛行的大雁
7、創(chuàng)新
? 創(chuàng)新的價(jià)值：員工成功的階梯、企業(yè)發(fā)展的核心能力
? 創(chuàng)新的基本能力：提升學(xué)習(xí)力
? 創(chuàng)新有思路：創(chuàng)新的三種形式
? 員工創(chuàng)新思維的培養(yǎng)與運(yùn)用
第四部分、職業(yè)化技能的修煉
如何進(jìn)行目標(biāo)管理
1. 為什么要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)與目標(biāo)管理的概念
3. 目標(biāo)制定原則（SMART）
現(xiàn)場演練：制定周計(jì)劃
時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理的益處
2. 時(shí)間管理的陷阱
3. 有效管理時(shí)間的四大法則
4. 高效時(shí)間管理的方法
視頻教學(xué)：《亂了頭緒的經(jīng)理人》片段
溝通能力
為什么要溝通
什么是溝通
溝通的障礙
溝通的基礎(chǔ)
與上級、下級、同事溝通的訣竅
有效溝通八大原則
視頻分享：《幸福來敲門》坦誠的溝通
互動：下巴還是面頰
互動：單向交流
高效工作技能
1. PDCA原則
2. WBS實(shí)事求是
3. 約哈里窗口
4. 七步成詩
互動演練：