【授課形式】體驗(yàn)式游戲、視頻案例、課堂講解、案例分析、影得教學(xué)
【授課對(duì)象】新入職員工
【課程時(shí)間】1-2天(6-12小時(shí))
【課程背景】
新畢業(yè)的大學(xué)生到了一個(gè)新的企業(yè)總有一段的適應(yīng)期,而這個(gè)適應(yīng)期的長(zhǎng)短將會(huì)影響企業(yè)的效率、團(tuán)隊(duì)的氛圍甚至管理者的命運(yùn)。
而對(duì)于一名新員工來(lái)說,他們這個(gè)適應(yīng)期主要是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)化水平不夠高,不了解職場(chǎng)的真實(shí)含義,不按照企業(yè)的要求貢獻(xiàn)力量卻往往以自己的思想為主導(dǎo)。不但不主動(dòng)的去適應(yīng)企業(yè),甚至還想剛剛進(jìn)入企業(yè)就想改變企業(yè)。他們有著一身激情卻往往不能很快的融入團(tuán)隊(duì),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)說過的話語(yǔ)和教誨往往如過往云煙,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)往往虎頭蛇尾,不能善始善終。尤其是90后的大學(xué)畢業(yè)生,他們思維活躍,創(chuàng)造力強(qiáng),但同時(shí)他們也不像70、80后那樣服從管理,對(duì)于職業(yè)的責(zé)任感也需要提高。
這些現(xiàn)象都是不太職業(yè)化的表現(xiàn),如果一直不學(xué)他們會(huì)混沌幾年甚至整個(gè)職業(yè)生涯,《90后從院校人到企業(yè)人——優(yōu)秀職場(chǎng)人士必備的思維和能力》課程正是讓員工明白職場(chǎng)的真實(shí)含義,了解企業(yè)對(duì)于員工的職業(yè)化要求,讓員工快速成為企業(yè)的棟梁之才。
【課程收益】
l 讓學(xué)員領(lǐng)悟在職場(chǎng)和生活中我們必須要用全然負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)
l 認(rèn)知職業(yè)化的定義,了解職業(yè)化的一個(gè)中心和三個(gè)基本點(diǎn)
l 了解職業(yè)化的分級(jí),認(rèn)知自我
l 了解職場(chǎng)人士必備的五大思維
l 找到工作中適合的言談舉止和行為
l 學(xué)會(huì)和上級(jí)和同事溝通的方法
【課程內(nèi)容概要】
前言:院校人與企業(yè)人的區(qū)別
1. 決定你在企業(yè)發(fā)展前途的到底是什么?
2. 院校時(shí)期對(duì)自己的要求
? 以興趣為導(dǎo)向
? 以習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)
3. 職場(chǎng)時(shí)代對(duì)自己的要求
? 與職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)
? 以目標(biāo)為導(dǎo)向
第一部分:什么才是職業(yè)化
4. 院校時(shí)期和職場(chǎng)時(shí)代的區(qū)別
? 院校時(shí)期以興趣為標(biāo)準(zhǔn),職場(chǎng)時(shí)代以職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)
? 院校時(shí)期以習(xí)慣為導(dǎo)向,職場(chǎng)時(shí)代以目標(biāo)為導(dǎo)向
5. 對(duì)職業(yè)化的思考
? 視頻案例:喜劇之王中尹天仇從新人到被提拔
? 引發(fā)思考:職場(chǎng)到底如何才能發(fā)展更快
n 正確對(duì)待職場(chǎng)中的認(rèn)知不對(duì)等
n 從執(zhí)行的角度思考而不是與為了證明我可以
n 先成就公司/領(lǐng)導(dǎo)/客戶,自然就會(huì)成就自我
n 做一件事情就要把這件事情無(wú)條件的做好
n 想改變環(huán)境先適應(yīng)環(huán)境
6. 全然負(fù)責(zé)的態(tài)度
? 案例:優(yōu)秀和普通之間
? 互動(dòng)討論:你覺得優(yōu)秀和普通之間的區(qū)別是什么?
? 工作中什么是全然負(fù)責(zé)態(tài)度
7. 職業(yè)化的定義
? 職業(yè)化的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)
n 以客戶滿意為中心
n 為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)
n 團(tuán)隊(duì)協(xié)作為客戶提供滿意的服務(wù)
n 為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
8. 職業(yè)化的分級(jí)(員工自測(cè)自己能到達(dá)幾級(jí)標(biāo)準(zhǔn))
? 80分的標(biāo)準(zhǔn) 服從命令 做事專注 全然負(fù)責(zé)
n 符合80分標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)行為
? 100分的標(biāo)準(zhǔn) 講求方法 巧妙推進(jìn) 追求效率
n 符合100分標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)行為
? 120分的標(biāo)準(zhǔn) 信念堅(jiān)定 堅(jiān)守職責(zé) 甘心付出
n 符合120分標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)行為
第二部分:90后如何對(duì)待職場(chǎng)
1. 90后的我們與眾不同嗎?
? 互動(dòng)游戲:我們不一樣
? 70、80、90后的不同
? 90后的性格形成原因
? 我們現(xiàn)在都具備哪些優(yōu)勢(shì)?
? 我們?cè)趺慈グl(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代原住民性格的形成
n
2. 90后如何對(duì)待職場(chǎng)
? 90后對(duì)待職業(yè)生涯的態(tài)度
n 職場(chǎng)上“穩(wěn)定”有個(gè)卵用?工作自在很重要?
n 可以不那么在意“錢”卻一定要在意人品的積累
n 知名人士有“個(gè)性”的背后卻是一定是“靠譜”
? “職業(yè)責(zé)任感”在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響
n 在必勝客點(diǎn)披薩
n 在淘寶、京東買東西
n 你的職業(yè)責(zé)任感對(duì)于職業(yè)生涯的影響
n 職業(yè)責(zé)任感
第三部分:優(yōu)秀職場(chǎng)人士應(yīng)該做到的言談舉止和四項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變
1. 優(yōu)秀職場(chǎng)人士應(yīng)該做到的言談舉止
? 說話不隨性,言之有物,有條有理
? 做事不隨便,兢兢業(yè)業(yè),善始善終
? 做人不隨意,落落大方,低調(diào)謙和
2. 職場(chǎng)四項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變之一:具備同理心
? 我們?yōu)槭裁匆邆渫硇?/span>
? 心理學(xué)測(cè)試
? 什么是同理心
? 與公司同事的同理心要做到三個(gè)想到
n 想到他做這件事情的背景
n 想到他做這件事情的目的
n 想到他益于接受的方式
n 案例練習(xí)
3. 職場(chǎng)四項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變之二:善始善終
? 接受任務(wù)的開始
? 三個(gè)必做的行為
n 拿著小本子做記錄
n 及時(shí)點(diǎn)頭示意
n 重復(fù)確認(rèn)重點(diǎn)
? 每周自覺進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)
? 將重要的事務(wù)記錄在手機(jī)中并做及時(shí)提醒
? 案例練習(xí)
4. 職場(chǎng)四項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變之三:獲得信任
? 只有同事信任你,你才能事半功倍,提高辦事的效率
? 信任關(guān)系的五個(gè)方面
?
? 情感銀行
? 親和度——10
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