《新主管的五大法寶》
楊森
【課程背景】
隨著社會競爭加劇，企業(yè)之間員工流動性變大，企業(yè)計劃如何設(shè)計，企業(yè)任務(wù)如何分派，企業(yè)內(nèi)部員工如何激勵，企業(yè)戰(zhàn)略、決策能否得到及時有效地執(zhí)行，關(guān)系到企業(yè)競爭成果，企業(yè)經(jīng)營的成敗。為此，基于對團(tuán)隊管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《新主管的五大法寶》課程。
【課程對象】
企業(yè)中層主管、普通員工、新進(jìn)員工
【課程收益】
本課程詳細(xì)介紹了計劃設(shè)定的基礎(chǔ)理論，基本工具的應(yīng)用，分派技巧，并介紹激勵技巧，結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的員工關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并從自身出發(fā)，努力工作，提供服務(wù)，企業(yè)最終從中受益。
【課程目的】
計劃設(shè)計
SMART原則
發(fā)展計劃常用的工具
激勵的基本概念
激勵技巧
有效管理團(tuán)隊
【課程特色】1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗共享。2、快樂學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享2、小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風(fēng)暴3、實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
【課程時長】兩天
【課程大綱】序言（視頻、研討、分享）
第一單元：快速適應(yīng)新角色（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
作為新晉管理者，必須先了解管理的內(nèi)涵，知道自己即將承擔(dān)的多重角色，并厘清迷思，處理好人際管理，學(xué)會創(chuàng)造好的團(tuán)隊氛圍
管理功能內(nèi)涵
經(jīng)理人的多重角色
管理者的迷思
管理者要學(xué)會處理的關(guān)系
創(chuàng)造好的團(tuán)隊氣氛
第二單元 第一法寶做好目標(biāo)與計劃
目標(biāo)管理和設(shè)定是管理者的重要工作，而計劃是在實(shí)際行動之前預(yù)先對應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。制定正確的目標(biāo)和計劃是每個員工和管理者必備的技能。
計劃的好處 
計劃的七個要素
工作目標(biāo)的量化
目標(biāo)要SMART
發(fā)展計劃常用的工具
第三單元 第二法寶時間管理
管理者要學(xué)會自己的時間安排，更加有效，在繁雜的工作中，找出平行時間更加有效的利用時間，提高工作效率
時間管理的基本認(rèn)識
時間管理測試
效率與效能
時間管理矩陣圖
第四單元 第三法寶有效分派任務(wù)
管理者要學(xué)會授權(quán)，通過授權(quán)，解放自己，鍛煉下屬，提高團(tuán)隊整體績效，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情
授權(quán)的重要性
將工作要求與做事的人的能力進(jìn)行比對
有效地分派任務(wù)給正確的人
明確可評估的結(jié)果
防止被反授權(quán)
第五單元 第四法寶激勵下屬
管理者要學(xué)會激勵下屬，提高下屬績效，倍增人才價值，才可能在激烈的市場環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)更好的工作績效
激勵的作用
保健因素與激勵因素
激勵原則
激勵十六個方法
四個零激勵的常用方法
第六單元 第五法寶培養(yǎng)與溝通
管理者要學(xué)會培養(yǎng)下屬，并在于下屬溝通中，學(xué)習(xí)會溝通技巧，提高輔導(dǎo)技能，從而營造較好的團(tuán)隊氛圍
向下溝通特點(diǎn)
示范的三個步驟
PESOS輔導(dǎo)技巧
表達(dá)積極的方面
學(xué)會批評的技巧
贊美與尋找共同點(diǎn)