對象
中高層管理
目的
如何運用目標管理達成團隊的整合與成長
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如何運用目標管理達成團隊的整合與成長 目標管理是一家公司所有的管理工作中最致命的樞紐。管理所要探討的范疇太深,太廣了,其實許多公司并不知道究竟應該從那里著手,但是如果有一家公司由于時間或經費的限制,要求我只能選一個課題來與他們講授,那,我就挑“目標管理”這個主題。為什么? 隨著時代的進步,整個中國的企業(yè)界都陷入了爆炸學習的風潮,老板們在事業(yè)上獲得了一定的成就之后,也紛紛的展開心靈的建筑,或是心靈的化裝?每一個人都不一樣!領導者不同的心理價值觀,也就會決定了公司成敗不同的未來。下屬經常覺得老板只是說說而已,并不是真正的有決心要將事情做好。我們如何祛除他們心中的疑慮? 于是,目標管理對高層領導者似乎不是一個陌生的管理名詞,可是,目標管理就是給下屬一個目標?給了目標之后下屬就會達成目標?給什么目標?什么是目標管理的關鍵動作? 一個有效率的目標管理工作,整個團隊將必須具備,并且學習到溝通,團隊,領導,人力資源,授權,激勵等各個角度的管理技巧修煉,所以我們稱呼它是一個神奇的目標管理。 課程目標 ? 清楚的定義目標管理的意義與功能 ? 避開目標管理”給下屬一個目標“的陷阱 ? 理解目標管理的行動過程,SMART原則 ? 學習如何訂定一個好的目標?評估目標的可行性? ? 體認目標管理與團隊各個部門功能整合和員工個人成長互動的關系 ? 上司與下屬之間如何有效的訂定一個目標? ? 了解什么是成功的目標管理必須具備的follow-up 動作 ? 給了目標,就等著收成了---了解計劃的內容與技巧 ? 明白工作追蹤的功能和方法 ? 目標管理要成為組織成長的動力,必須依賴哪一個動作? ? 怎樣在日常的工作中運用策略性思考與計劃的技巧 課程大綱 ? 企業(yè)花了多少錢做培訓?有沒有“效果“?為什么沒有執(zhí)行力? ? 目標管理在整個公司的管理框架中的地位 ? 企業(yè)執(zhí)行目標管理的問題出在哪里? (1) 老板自己的目標? (2) 討價還價,變成數字游戲 (3) 目標沒有細化到每一個員工 (4)沒有具體的賞罰行動,包括薪資,獎金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤 (5)不明白過程與結果的關系 ? 討論題:在管理上,您認為結果與目標,哪一個比較重要? ? 目標管理有什么好處? ? 個案研討:王經理,您給我的銷售指標實在太高,沒辦法完成,,,,請問,您怎么辦? ? 目標管理的原則 ? 練習題:怎樣給一位銷售經理訂一個好目標? ? 怎樣確定一個好目標?可行的?正確的? ? 如何與上司,與下屬訂定目標? ? 你給了下屬什么目標? ? 工具:提供一個參考使用的目標管理表格,講解如何使用 ? 一個現代化管理者必須具備的三大工作領域目標 ? 目標的修正 ? 計劃,為什么需要計劃? ? 計劃,怎么做? ? 練習:計劃——個案的實做練習 ? 工作追蹤 ? 為什么目標管理具備了重要的人力資源的功能? ? 全方位績效評估的模式 ? 成功的目標管理最關鍵的角色是什么? ? 討論題:您認為個人目標還是公司的目標比較重要?一般的員工會如何處理? ? 如果目標管理和績效評估變成了大家都做好人,怎么辦? ? 目標管理課程使用工具表格“ (1) 制定工作目標與工作成效評估表 (2) 管理層對被評估員工具體工作行為觀察描述表 (3) 管理層人力資源發(fā)展評估與員工反饋表 運用目標管理建立一支“健康成長“的團隊,并且經由這個工具達到部門能量整合與員工成長的目標。