【課程背景】

近年來，國內(nèi)企業(yè)對內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)越來越重視，大量的內(nèi)部業(yè)務(wù)專家變成了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，承擔(dān)起為企業(yè)培養(yǎng)人才的重任。但在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，除了課程內(nèi)容外，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力與課堂風(fēng)格也非常影響內(nèi)訓(xùn)課程的交付質(zhì)量，大量的業(yè)務(wù)專家因為沒有掌握授課技巧，變得“茶壺煮餃子—有口倒不出”。

為此，我們設(shè)計了本課程，幫助內(nèi)訓(xùn)師在授課時達(dá)到如下目標(biāo)，重新激活課堂，點燃學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情：

以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向的培訓(xùn)開場教學(xué)活動設(shè)計。

以個性教學(xué)為導(dǎo)向，應(yīng)對不同學(xué)習(xí)風(fēng)格者的差異化教學(xué)技巧。

以組織經(jīng)驗傳授效果為導(dǎo)向的講授式技巧、深度引導(dǎo)互動技巧。

以內(nèi)訓(xùn)師的獨到眼光，針對性的給出教學(xué)改善建議。

以課程內(nèi)容融會貫通為導(dǎo)向的培訓(xùn)收尾總結(jié)。

【課程收益】

1.優(yōu)化升級原有課程內(nèi)容、教學(xué)流程及形式，高效授課。

2.演示出課程從開場到收尾全過程，完成課程從被動到主動控場的學(xué)習(xí)。

3.學(xué)習(xí)有效開場、完美收尾的多種技巧，高效處理多種教學(xué)疑難雜癥。

4. 通過對原課程的復(fù)盤，導(dǎo)師的點評及現(xiàn)場討論，達(dá)到教學(xué)效果的升級迭代。

5.系統(tǒng)學(xué)習(xí)講授式兩種教學(xué)方法、引導(dǎo)式教學(xué)三種方法，并掌握實際應(yīng)用。

6.通過測評了解自己的天性，基于天性修煉屬于自己的教學(xué)風(fēng)格，提升教學(xué)效果。

7.通過學(xué)員訓(xùn)練，導(dǎo)師點評，快樂學(xué)習(xí)中支持你形成獨特的教學(xué)風(fēng)格。

【課程對象】

骨干員工及內(nèi)部講師，有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員，有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：重新認(rèn)識溝通對管理的重要性

一、導(dǎo)言：好課堂是設(shè)計出來的

互動：大腦如何獲取信息的體驗活動

二、37種常用教學(xué)方法

第一章：成功開場

一、以激發(fā)學(xué)習(xí)動機的成功開場

活動舉例：視頻、案例、問題、游戲等

二、成功開場五步流程

建立連接、聚焦問題、內(nèi)容介紹、講師介紹、明確目標(biāo)

三、 成功開場必須處理的核心問題“緊張”

1.緊張的十二種表現(xiàn)（心跳加快、思維短路、頭腦空白……）

2.緊張壓力來源的三大方向（心理壓力、環(huán)境壓力……）

3.處理緊張的三大技巧

第二章：講授式教學(xué)技巧

一、以傳授新知的講授式教學(xué)

1.構(gòu)建圖像：PPT/掛圖、短片、圖形、模型等

2.講解新知：把答案變成好問題、案例/游戲、體驗、示范教學(xué)等

二、講授教學(xué)三角關(guān)系模型（詳細(xì)分析）

3.提問技巧

4.應(yīng)答技巧

5.點評技巧

第三章：教學(xué)風(fēng)格塑造

一、打造正能量的培訓(xùn)場域

1.無聲語言

基于眼/手/腳的培訓(xùn)師專業(yè)肢體語言

基于外在形象的培訓(xùn)師專業(yè)素養(yǎng)

2.有聲語言

基于音量/音高/抑揚/停頓的培訓(xùn)師基本功分析

實戰(zhàn)訓(xùn)練：語言語氣語調(diào)基本功練習(xí)

第四章：引導(dǎo)式教學(xué)技巧

一、以體驗新知的引導(dǎo)式教學(xué)

1.教學(xué)舉例：小組討論、案例分析、情境模擬、記憶游戲、連連看、試做等

2.活動總結(jié)：總體概括+價值點+……

二、引導(dǎo)式案例教學(xué)法

3.案例在教學(xué)中的應(yīng)用（引入式案例、輔證式案例、研討式案例）

4.案例分析：《構(gòu)建部門管理體系》研討式案例分析

5.實戰(zhàn)訓(xùn)練：《案例教學(xué)活動設(shè)計》應(yīng)用討論

三、 引導(dǎo)式游戲教學(xué)法

6.游戲教學(xué)從游戲選擇、設(shè)計到實施

7.實戰(zhàn)訓(xùn)練：將理論知識《安全標(biāo)識》設(shè)計游戲

四、引導(dǎo)式實操教學(xué)法

8. 實操教學(xué)三步六法（演示、帶教、鼓勵）

9.實操訓(xùn)練：選擇一個實操課件內(nèi)容現(xiàn)場設(shè)計