對象
政府領導,企業老板,高管
目的
傳統企業在互聯網時代如何從思維改變開始用互聯網思維打造極致產品,并且用互聯網在管理、營銷開展變革
內容
取勢:電子商務未來大勢
1、商務模式的變遷歷程及未來趨勢
2、互聯網盈利模式及電子商務的基本商業模式
3、電子商務未來的發展趨勢(O2O模式及移動電子商務)
4、互聯網思維
二、明道:傳統品牌企業如何開展電子商務
1、電子商務對于傳統企業的戰略意義——傳統產業 互聯網模式
2、傳統企業進軍電子商務五步走
3、成功電子商務項目核心要素
4、傳統企業電子商務的7大誤區
優術:電子商務運作實務四步走,產品、抓潛、成交、追銷
互聯網思維打造極致產品
1、消費升級
2、供給側改革
3、極致產品打造技巧及案例
二、構建360度抓潛系統
1、廣開門路,搭建全網電務抓潛渠道
1)網上銷售渠道分類
官方渠道——官方網站、官方淘寶、京東等;
分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道
2)營銷型網站建設七星梅花樁
①網站霸占百度首頁!seo對搜索引擎的友好表現
②讓客戶愛上你的網站!content完好的內容支持
③漂亮臉蛋迷住你的顧客!vision視覺設計
④四大體驗讓人爽!usability易用性
a速度體驗 ;b操作體驗 ;c結果體驗;d信任體驗
⑤網站會說話,能抵十個銷售員!community溝通功能
⑥掌控網站投資與回報monitor全面網站監測、分析
讓網站天下聞名!promotion推廣破解網站孤堡效應
2、網絡整合營銷兵器譜,抓潛流量瀑布
1)無策劃不營銷
2)中小企業免費的午餐—自媒體營銷:博客(微博)、百家號、頭條號
3)15天,一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
4)抖音視頻營銷四重天,免費也能上拍視頻--視頻營銷
5)百度搜索推廣-搜索引擎sem營銷
6)免費攻占百度--搜索引擎seo營銷
7)像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷
8)微博微信營銷-三級分銷
9)讓網絡界的CCTV為你開路--新聞/軟文營銷
10)傳統活動和網絡活動如何配合--活動營銷
三、成交,打通電商動銷力任督二脈
1、轉化率,打通電商命脈
1、轉化率三維度:相關度、可信度、網站導航
2、轉化率提升十大技巧
2、網絡銷售與溝通技巧
1、在線客服系統,網絡銷售小喇叭
(1)增加營銷渠道(2)增加銷售機會 (3)降低運營成本(4)鞏固客戶關系
(5)無縫溝通 (6)知識儲備 (7)精準營銷 (8)快捷回復 (9)實時監管
2、網絡銷售溝通軍規5S原則
3、點穴客戶心智密碼
(1)信任(2)互惠(3)權威(4)稀缺(5)個性(6)社會認同
4、聽、問、答、看、敘、辯
5、增加有望顧客的涵蓋面、如何增加有效商機數量、如何提高銷售的成功率營業額、回款率與利潤率
四、追銷,大數據營銷挖掘客戶終身價值
1、構建客戶數據庫,做好數據分析
2、忠誠度計劃
3、交叉銷售與向上銷售
4、“峰終理論”給我們的啟示
5、從用戶到粉絲再到合伙人,搭建自動追銷系統
6
、數據庫營銷十大誤區
取勢:電子商務未來大勢
1、商務模式的變遷歷程及未來趨勢
2、互聯網盈利模式及電子商務的基本商業模式
3、電子商務未來的發展趨勢(O2O模式及移動電子商務)
4、互聯網思維
二、明道:傳統品牌企業如何開展電子商務
1、電子商務對于傳統企業的戰略意義——傳統產業 互聯網模式
2、傳統企業進軍電子商務五步走
3、成功電子商務項目核心要素
4、傳統企業電子商務的7大誤區
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