【課程背景】
絕大多數的中基層帶人經理都是從個人業務比較強的業務骨干中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的個人貢獻者individual contributor角色不能轉換,過度關注技術細節;或是認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為卻忙得焦頭爛額但是效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說也不愿意承擔責任;高管讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何有效分派工作,如何有效領導團隊,更不知道如何確保自己的團隊不出差錯??致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
從一名只對個人專業負責的個人貢獻者individual contributor轉變為對全流程負責的部門主管和對某一專業領域負責的部門經理帶人的主管,在這個轉變的過程中,個人貢獻者individual contributor要實現哪些蛻變、要掌握哪些必要的領導與管理技能、不斷提高自己的領導力等是本課程規劃重點的內容。當代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,針對當代員工絕大多數屬于知識型員工的特點,及結合越來越多的新生代員工加入到企業成為主力軍的時代背景下, 如何做才能真正提升個人績效最終提升團隊及組織績效?、
【課程目標】
通過本次培訓,我們將幫助參與的這批目前擔任基層經理的學員能夠盡快完成從“執行者”到“領導者”角色轉換,幫助學員在培訓后有效運用教練輔導,具備指導與激勵下屬有效工作的能力,并通過掌握組建與領導團隊的相關技能,使團隊成員能適應在更大的壓力下,并最終實現高績效。
幫助企業建立、健全績效管理體系
可落地績效管理工具的應用,推動實現高效績效管理
幫助管理者與下屬建立互信關系
幫助企業營造教練式文化,管理改變領導模式,真正學會像管理者那樣去思考
有效提升管理者的管理水平
最終切實提升組織績效
【課程分式】
培訓前:搜集企業實際案例及疑難問題
培訓中: 講師講授 企業實際案例演練 建設性互評與點評 改變的行動計劃培訓后:培訓結果跟蹤 所學知識技能落地 成果轉化
【課程大綱】
經理主管的角色及知彼解己
從“管理自己“向”管理他人“的角色定位和角色轉換
從業務骨干到團隊管理者的7種角色轉變
當代企業管理及中國式管理引發的思考
管理要從“知彼解己”開始-認識自我、了解他人(上級,同級,下級)
【工具】行為風格測試
高績效團隊的起點-千里之行,始于足下-團隊目標的設定
落地性最強的目標設定方法【工具】制定目標的方法
什么樣的目標是有效的目標-心理學心流通道
【工具】目標輔導-GROW模型
【視頻研討】目標設定舉例
【演練】實際案例分角色練習
團隊績效的跟蹤與輔導
【分組討論】
”管理”vs. “輔導“
高效輔導的“非常6 1“
【工具】建設性反饋的BEST模型及應用
輔導神話及一對一輔導秘籍
【演練】2套案例分組分角色績效輔導練習
績效評估及績效面談
績效評估前的6項準備
績效面談的7大步驟
【演練】實際案例分角色練習-情境模擬績效面談
【視頻研討】好、中、差三類員工的面談
績效結果的應用
全面薪酬促績效
績效考核與薪酬掛鉤
績效改進PIP步驟
情景領導
管理人的四象限
情景領導-結合意愿和能力的情景式領導
溝通、激勵與人才留任
不同性格的人有不同的溝通風格
定期溝通,有效溝通
90后的激勵
激勵相關的理論與工具
沖突管理
適度沖突
解決沖突的關鍵步驟
授權與時間管理
授權的三大黃金法則
時間管理工具
向上管理
互相促進的工作關系
我的行動計劃
接下來我需要在哪些方面進行調整
調整的具體行為和做法有哪些
如何監督執行情況
如何讓改變成為一種習慣-改變行為,達成績效