課程背景:
企業動力之痛——員工能和我走多遠?
● 員工似乎總是在思考,就是沒行動!
● 做事無結果,借口一大堆,團隊越來越大,BOSS卻越來越累!
● 領導很珍惜老員工,但“沒有功勞也有苦勞”的老員工思想太僵化了!
● 領導竭盡全力為事業拼搏,但員工卻無動于衷,不能理解領導戰略意圖!
企業協調之痛——內戰還要打久?
● 推一下動一下,一點責任心都沒有,怎么能讓員工把事情做到位?
● 作為決策者,常常為協調諸如生產、營銷等部門思想不統一、步調不一致的矛盾心力憔悴
● 現在的組織競爭講究的是協同作戰,但員工常常只管好自家一分三畝地,一談到合作就互相推諉打太極,誰也不愿意對結果和業績負責。
員工也有困惑
● 為什么都是同齡人,工資差異那么大?
● 為什么每天下班的時候,總感覺一無所獲?
● 為什么領導朝令夕改,自己**忙,卻不受重視?
● 為什么“我已經盡力了”,績效評價卻一般?
原因究竟出在哪里?
作者調研3000 企業及其學員,發現:
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功!
無數的企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功!
作者團隊**對120 企業的執行力咨詢項目實施,總結出有效提升組織執行力的方法:
《“手腦協調八步曲”組織執行力提升》將幫助企業管理者了解組織執行力的本源,掌握驅動組織執行力的各個要素,從管控平臺搭建的系統化視角來解決團隊的執行問題。
課程收益:
● 認識組織執行力的方法論及其對企業的重要性
● 學習掌握提高組織執行力的理念與方法
● 掌握組織執行管控的工具
● 掌握組織執行管控體系搭建的原理與步驟
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:經理、主管、班組長以上級企業管理人員,對組織執行管控建設有興趣的人士
課程方式:講授式 角色扮演 頭腦風暴 游戲 互動PK
課程大綱
**講:心態鍛造——強心智
一、結果心——執行結果的三不
1. 做了任務沒有結果,不行
2. 態度端正沒有結果,不行
3. 履行職責沒有結果,不行
二、責任心——誰受益,誰承擔責任
1.員工獨立,從背好自己的猴子開始——四式猴子管理法
案例賞析:猴子跑哪里去了?
三、得失心——執行的力度源自對客戶價值的追求
1. 得失心是職業人必備的商業人格
2. 滿足客戶需求、超越客戶期望
3. 誰是你的內部客戶
第二講:溝通反饋——求同欲
一、溝通明確導向
1. 只有給予員工及時反饋,才能讓員工獲得成長
2. 封閉交換感情,開放交換財富
案例:經理與張虎
引導結論:關鍵不是你說了什么,而是員工聽到了什么
二、檢查創造透明
1. 下級要明確的將每天的工作結果匯報到上級
2. 上級要及時的對下級的工作結果進行反饋,形成對錯導向
3. 從日到月的匯報體系
1)業績跟蹤與質詢系統的構造——用事實與數據構筑戰略實施的基礎
案例:交通指揮系統
4. 鎖定執行的溝通工具——YCYA不讓執行走樣
執行工具:YCYA現場操練
第三講:語言傳播——建氣氛
一、語言傳播VI
1. 想要什么樣的行為,就塑造什么樣的視覺環境
2. 執行力塑造之VI案例
頭腦風暴:我們團隊應有的執行力VI?
二、執行語言之24字戰略
1. 執行前:決心**,成敗第二
2. 執行中:速度**,完美第二
3. 執行后:結果**,理由第二
三、執行語言之8字內核
1. 認真**
2. 聰明第二
四、執行語言之16字原則
1. 結果提前
2. 自我退后
3. 鎖定目標
4. 專注重復
第四講:積分激勵——樹文化
一、有什么樣的執行文化就有什么樣的執行力
1. 業績的背后是團隊,團隊的背后是文化
案例:朝鮮戰爭
二、品牌積分樹立執行文化
1. 品牌分代表著對行為的肯定
案例:演唱會的啟示——執行力與薪酬無關,與成就感有關
2. 品牌分激勵的使用原則
1)**推動:形成集體記憶
2)獎懲及時:等待產生仇恨
3)黑白分明:擺明是非態度
第五講:中看中用——選對人
一、什么才是精準的人才畫像?
1. 管理者的畫像——頭眼嘴手腳
2. 下屬員工的畫像——大德小才成常態、有才無德要限制
二、如何幫助員工進化
1. 制定員工在公司的遠景與目標
2. 行動計劃一定是以終為始
第六講:重復錘煉——賦好能
一、重復決定能力,**重復建設有執行效率的成員
案例:賣油翁賞析
1. 行動六欄表格:6L
二、日要有結果周要有計劃
1. 結果定義要清晰
1)要有時限,限制拖延的可能
2)要有價值,客戶認可是邊界
3)要可衡量,檢查促進實現
2. 戰略賦能的會議系統——質詢會議
1)質詢會的特點與原則
第七講:P K 對抗——提效率
一、PK排名——對抗創造獨立
1. 重要,永遠是用排名來體現
案例:積分排行榜、支付寶曬賬單
二、對手機制
1. 真正推動員工進化的不是希望,而是危機
案例:草原的羚羊
案例:二戰的美國兵
2. 真正幫助超越自我的不是自己,而是對手
案例:對手與我的差距
第八講:分享成長——促進步
一、分享就是投資
1. 分享創造融合,融合強大團隊
2. 分享創造成就,成就提升執行
二、開好分享會促進團隊進步
頭腦風暴:團隊可以做的分享形式