培訓對象
中基層管理者、核心骨干員工等
課程收獲
1、了解組織運行效率提升的思路和方法 2、領會如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力 3、掌握如何建立流程化的執(zhí)行體系 4、掌握如何提升一線執(zhí)行力
課程大綱
第一講:為什么計劃目標不能執(zhí)行到位
案例分享:《張主任空調報賬的煩惱》
思考:①是執(zhí)行不到位還是管理不到位?
②衡量執(zhí)行力的標準是什么?
1.企業(yè)內部行為亂象
2.管理不到位的原因分析
? 管理誤解問題
? 管理思維問題
? 管理盲點問題
? 管理疲勞問題
? 管理力度弱化問題
? 管理零散問題
3.回歸本源——管理到位、執(zhí)行到位
第二講:目標管理
1.什么是目標管理
? 目標管理的六大特征
? 目標管理的好處
? 目標管理——中層經理的懷疑
? 目標管理——中層經理的苦惱
2.如何得到一個好目標
? 起點的錯誤:沒有一個好目標
? SMART原則
? 好目標的特征
? 設定目標的七個步驟
3.與上司制定目標
? 制定目標——對上司的分析
? 制定目標——對中層經理的分析
? 目標對話
4.與下屬制定目標
? 中層經理制定下屬目標時常見的錯誤
? 來自下屬的阻力有哪些
? 解決下屬阻力的方法
? 建立下屬目標的步驟
5.從目標到計劃
? 計劃的好處
? 制定計劃的基本要點
? 制定計劃常見的錯誤
6.工作追蹤
? 工作追蹤的5個原則
? 如何進行工作追蹤
? 中層經理在工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題
? 如何克服下屬對工作追蹤的抵制
第三講:執(zhí)行力打造(一) ——基礎內容
1.執(zhí)行力的相關基礎知識
? 執(zhí)行力的含義
? 執(zhí)行力的類型
? 執(zhí)行力的三大表現(xiàn)
? 衡量執(zhí)行力的標準
? 執(zhí)行力提升的重要性
2.造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因
? 公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成
? 管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進
? 制度出臺時不夠嚴謹,經常性的朝令夕改,讓員工無所適從
? 制度本身不合理
? 缺乏科學的監(jiān)督考核機制
3. 執(zhí)行力的斷層危機與遞減效應
4. 執(zhí)行力的三個核心流程
5.企業(yè)執(zhí)行力提升的三個維度
? 個體執(zhí)行力:特別是中層管理者的執(zhí)行能力
? 工具:中層管理者執(zhí)行能力模型
? 機制推動力:指管理體系對事項的推動作用
? 工具:機制推動力模型
? 執(zhí)行力提升:考核績效化、改進循環(huán)化
6.個體執(zhí)行力提升的二個維度
? 技術層面:管理執(zhí)行力
? 心態(tài)層面:心態(tài)與意志執(zhí)行力
第四講:執(zhí)行力打造(二)——如何提升管理者的執(zhí)行技能
1.管理者執(zhí)行技能提升
? 提升目標預應能力
? 提升組織運作能力
? 提升領導技能
? 提升計劃控制能力
? 提升協(xié)調能力
? 提升激勵能力
2.提升管理者執(zhí)行意識
? 超越巔峰的意志:執(zhí)行力在很多時候就是意志的較量
? 主動擔當、以身作則:你的風格就是團隊的風格
? 持續(xù)不斷的學習與成長:知識就是力量——影響別人的力量
六、執(zhí)行力提升過程中的四大誤區(qū)
1、把戰(zhàn)略當戰(zhàn)術
2、把別人當自己
3、把技巧當原則
4、為執(zhí)行而執(zhí)行
第五講:執(zhí)行力打造(二)——如何提升員工的執(zhí)行力
1.樹立良好的個人職業(yè)心態(tài)
2.培育良性的執(zhí)行力文化
? 高效團隊的顯著特征
? 良性執(zhí)行力文化營造方略
3.員工日常執(zhí)行力提升技巧
? 觀念意識:執(zhí)行力速度——一個行動勝過一打計劃
? 目標管理:責任人、職責明確、賞罰分明、進度點
? 關注結果、關注細節(jié),跟進進度
? 工作標準化、動作規(guī)范化
? 跟進輔導,人性管理
? 溝通到位
案例分享:《某移動公司如何提高區(qū)域營銷團隊執(zhí)行力》
4.兩個主要的執(zhí)行力工具應用
? 猴子管理法: 打造銷售無敵雙贏執(zhí)行力
? PDCA工作法
案例分享:軍隊的執(zhí)行力
第六講:Q&A