培訓對象
產品經理、市場經理、銷售經理以及其他相關人員等
課程收獲
本課程從產品設計、規劃、產品決策、產品計劃的執行與控制及產品上市和產品后期管理進行全過程管理,圍繞企業愿景、目標與市場發展與盈利模式,構建產品規劃和運營管理體系; 1、學習如何實現市場管理流程與產品開發流程的整合,進行正確的產品—技術—市場組
課程大綱
開場:
1.自我介紹
2.培訓目標與培訓內容介紹
3.分組游戲與獎勵機制介紹
分組:創新分組、打破學員之間心理障礙
第一講:產品生命周期全過程管理概述
案例討論:產品生命周期管理在企業市場經營中的作用
1.企業經營的三種模式
產品型
項目型
運營型
2.產品生命周期的相關基本內容
新產品分類
產品生命周期及特點
產品生命周期過程管理的主要內容
產品需求VS用戶需求VS市場需求
3.產品成功的標準
市場成功(市場規模 市場份額)→財務成功(利潤成功)
如何理解企業產品的市場成功和財務成功
4.產品價值鏈管理體系介紹
案例分享:某著名企業產品生命周期管理體系介紹
第二講:產品管理組織體系
1.產品管理組織運營中常見問題
2.產品組織管理基本內容
?研發體系
?營銷體系
?服務體系
3.產品管理中市場VS銷售
?推銷模式
?營銷模式
4.產品管理常見組織架構
?產品管理團隊職責及其分工
?職能型產品管理團隊組織架構與特點分析
?項目型產品管理團隊組織架構與特點分析
?矩陣型產品管理團隊架構與特點分析
5.產品研發模式的演變規律及其不同模式比較分析
討論:華為產品管理團隊研判分析
第三講:產品決策體系
討論:產品決策評審有哪幾個階段
1.為什么需要階段性決策評審
2.結構化的決策模式
3.產品決策團隊
?產品評審委員會(PAC)構成
?產品評審委員會的權力與責任
4.產品決策評審方法
?產品決策評審的基本原則
?決策點的選擇
?決策標準
5.產品業務計劃書
6.產品管理路標評審要素
研討:公司目前的產品決策評審模式
第四講:產品規劃體系
1.企業擴張的兩種模式
?產品擴張
?市場擴張
2.產品規劃七步法
3.產品線路標規劃
4.市場細分
?市場細分的意義
?市場細分的三個維度
?市場細分的八種基本類型
?市場細分注意事項
練習:公司是如何進行市場細分的?
5.如何選定目標市場
?目標市場選擇應考慮的三個主要因素
?市場潛力分析
?市場競爭能力分析
?產品——市場對應分析
?產品與市場組合分析
?不同組合投資策略分析
?選定目標細分市場
?細分市場客戶分類標準
?目標市場選擇
?如何檢驗我們進入的是一成功市場?
?市場—產品定位圖(ANSOLF矩陣)檢驗法
?產品線市場細分描述模板檢驗法
6.如何把握細分市場客戶需求
討論:我們是如何去把握客戶需求的?如何去發現客戶的隱性需求?
?客戶需求全過程管理
?客戶不能提供的信息
?客戶需求的收集渠道與收集方法
?客戶需求分析
?客戶需求分析出發點
?客戶購買行為分析
?客戶需求的三種表現形式
7.確定企業產品的競爭策略
?常見競爭策略類型
?選定企業產品競爭策略
?產品規劃大綱
8.制定產品線年度經營計劃
研討:公司在產品線規劃方面有哪些不足和亮點?
第五講:產品開發體系
1.產品開發基本流程
2.產品開發項目任務書(示例)
3.組建產品開發團隊(PDT)
?跨部門產品開發團隊組建的基本要求
?項目經理與團隊成員職責與角色認知
4.確定產品開發流程
?優秀產品開發流程的特點
?結構化產品開發層次分析
?研討:公司現有產品開發流程分析
5.產品開發項目管理
?制定產品項目開發計劃
?產品項目管理的核心過程
?制定項目計劃控制圖
?建立分層分級技術評審體系
?評審中常見問題
研討:公司目前產品開發項目管理過程分析
第六講:產品經理的培養
1.產品全生命周期各階段產品經理的基本職責
?產品管理發展的五個階段
?產品全生命周期階段產品經理的職責
2.推行產品經理管理常見問題分析
?從產品戰略、計劃管理的角度給產品經理定位
?從實現產品全流程管理的角度給產品經理定位
?“產品經理”體制成功的若干關鍵要素
案例討論:產品經理定位的方法與工具
3.產品經理的培養
?產品經理的素質模型
?成功的產品經理主要特征
?思維角度
?時間管理
?風格適應
?市場感知
?公司對產品經理的培養與考核
?營造環境
?產品經理的選拔
?產品經理的具體培養方法
?產品經理的KPI考核
4.產品經理日常工作基本規范
?一個定位
?二個跨越
?三種類型
?四個階段
?五項素質
?六種職責
?七項原則
討論:如何成為一個合格的產品經理
第七講:產品上市及后期管理
?1.新產品上市活動中存在的常見問題
?2.新產品上市的主要流程
?根據市場需求進行產品戰略審視
?設定產品組合
?選定銷售渠道
?訂單管理
?確定價格條款
?綜合營銷宣傳
案例分享:某產品上市如何擬定市場追蹤計劃?
?3.產品上市支持準備工作
?文檔和資料
?培訓工作的展開
?銷售指標的擬定
4.不同階段渠道模式選擇
?導入期的渠道策略
?上升期的渠道策略
?成長期的渠道策略
?成熟期的渠道策略
5.不同階段產品政策設計
6.不同階段的價格政策設計
7.不同階段促銷政策設計
8.不同階段品牌政策
9.不同階段人員推銷政策
案例分享:某公司全生命周期的產品管理的成功
后記:討論與交流