- 綜合金融客戶經(jīng)理培訓(xùn)計劃
- 銀行保險
- 【課程背景】場景不是傳統(tǒng)金融與生俱來的 DNA,金融場景生態(tài)建設(shè),對金融機構(gòu)戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品計、營銷運營、風(fēng)險管控、技術(shù)應(yīng)用、人才組織等方方面面提出了更高的要求,更對無數(shù)金融從業(yè)者發(fā)起了挑戰(zhàn)。在頂層設(shè)計布局的之外,支行網(wǎng)點怎樣在原有簡單客戶延伸或增值服務(wù)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的打造非金融微場景,實現(xiàn)獲客、活客,提升老客戶貢獻度,成為當(dāng)前轉(zhuǎn)型經(jīng)營的主戰(zhàn)場。【課程目標(biāo)】1、獲客、活客、留客(挖潛)痛點分析2、了
- 綜合賦能打造零售特色化--銷售服務(wù)型網(wǎng)點
- 市場營銷
- 課程背景商業(yè)銀行零售金融產(chǎn)品(理財、基金、國債等)獲客難,銷售難,留客難已經(jīng)成為大家的共識。細(xì)數(shù)成功的案例少之又少,招商銀行算一個,其他案例就很難再舉出來了。究其原因,零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要成熟的外部條件和內(nèi)在因素,要有系統(tǒng)、成熟的方法論支撐。但是隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提升,零售業(yè)務(wù)發(fā)展不可限量,商業(yè)銀行必須應(yīng)對挑戰(zhàn),迎難而上,創(chuàng)出一片新天地。課程目標(biāo)1、了解商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型的目
- 怎樣打造數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)新營銷活動策劃與實施
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- 【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活,也在影響了客戶的行為習(xí)慣,特別是90后,95后接受的新觀念,新產(chǎn)品,新服務(wù)較以往發(fā)生了巨大的變革,甚至影響了整個社會群體。網(wǎng)點營銷何去何從,應(yīng)用怎樣的新型營銷手段,營銷工具,營銷方式,將成為網(wǎng)點發(fā)展的第二曲線。【課程參數(shù)】1、時間:針對網(wǎng)點上級管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人大約需要6個小時;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人大約需要6個小時;一對一幫扶網(wǎng)點研究營銷轉(zhuǎn)型需要7天。2、形式:分小組對抗
- 數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點怎樣“玩” ---移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷轉(zhuǎn)型
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- 【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活,也在影響了客戶的行為習(xí)慣,特別是90后,95后接受的新觀念,新產(chǎn)品,新服務(wù)較以往發(fā)生了巨大的變革,甚至影響了整個社會群體。網(wǎng)點營銷何去何從,應(yīng)用怎樣的新型營銷手段,營銷工具,營銷方式,將成為網(wǎng)點發(fā)展的第二曲線。【課程對象】支行長,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人【課程大綱】一、銀行網(wǎng)點當(dāng)前營銷的痛點1、銀行網(wǎng)點上門客戶越來越少;四大國有銀行逐年減少營業(yè)網(wǎng)點背后的原因?銀行手機AP
- 數(shù)字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務(wù) ---數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點
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- 【課程背景】數(shù)字時代已經(jīng)來臨,影響著人們的日常生活,也在影響客戶的行為習(xí)慣,商業(yè)銀行怎樣順應(yīng)時代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù),提升客戶體驗。怎樣應(yīng)用數(shù)字化賦能,實現(xiàn)管理新思維,服務(wù)新模式,營銷新方法,打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網(wǎng)點是我們迫切去解決的問題。【課程目標(biāo)】1、了解數(shù)字化賦能的核心密碼:客戶標(biāo)簽2、了解當(dāng)前銀行網(wǎng)點客戶營銷、服務(wù)、管理的痛點3、學(xué)習(xí)分析所在機構(gòu)賦能數(shù)字化的切入點4、商業(yè)銀行三級機構(gòu)數(shù)字化
- 實踐干貨:賦能網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)特色化經(jīng)營規(guī)劃
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- 【課程背景】商業(yè)銀行網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略已經(jīng)流行10多年的時間了,但細(xì)數(shù)成功的案例少之又少,大家都會想到招商銀行的轉(zhuǎn)型成功,其他案例就很難再舉出來了。究其原因,零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要成熟的外部條件和內(nèi)在因素,要有系統(tǒng)、成熟的方法論支撐。但是隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提升,零售業(yè)務(wù)發(fā)展不可限量,商業(yè)銀行必須應(yīng)對挑戰(zhàn),迎難而上,創(chuàng)出一片新天地。【課程目標(biāo)】1、了解商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)有哪些,并
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