【課程背景】
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵的因素,但并不是只有高級管理人員才是管理者,隨著知識工作者的出現(xiàn),所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人,我們都應(yīng)該把他們看成管理者,他們也都應(yīng)該向管理者一樣工作和思考。幸運(yùn)的是,卓越成效是可以學(xué)會的。
本課程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎(chǔ)上開發(fā),融入老師15年上市企業(yè)高管實(shí)踐經(jīng)歷案例提煉,從根本上幫助各級管理者從自我出發(fā),尋找提升團(tuán)隊(duì)管理效能的根本方法。
【課程目標(biāo)】
1. 掌握時間管理的能力;
2. 重視貢獻(xiàn)的能力;
3. 關(guān)注機(jī)遇的能力;
4. 掌握做出有效決策的能力;
5. 掌握用人之長的能力。
【培訓(xùn)方式】案例分享 行動學(xué)習(xí) 理論講授 角色扮演 個性化指導(dǎo)
【培訓(xùn)對象】對所在部門、機(jī)構(gòu)負(fù)有全面 管理責(zé)任的中高層管理者
【培訓(xùn)時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一單元 對卓有成效的認(rèn)識
一、 為什么需要卓有成效的管理者
二、 誰是管理者
三、 管理者必須面對的現(xiàn)實(shí)
四、 對有效性的認(rèn)識
第二單元 時間管理
一、什么是管理者該做的,什么是不該做的
二、管理者應(yīng)該如何控制和支配自己的時間
1. 診斷自己的時間
2. 消除浪費(fèi)時間的活動
3. 統(tǒng)一安排可以自由支配的時間
三、以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理方法
第三單元 我能貢獻(xiàn)什么
一、重視貢獻(xiàn)即是重視成效
二、組織需要管理者貢獻(xiàn)什么
三、我能貢獻(xiàn)什么
1. 管理者的承諾
2. 使專業(yè)人員的工作卓有成效
3. 正確的人際關(guān)系
4. 有效的會議
第四單元 著眼于將來的要事優(yōu)先原則
一、擺脫昨天
1. 減少不能再產(chǎn)生成果的工作量
2. 妥善處理保持今日成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
二、選擇先后次序
1. 重視將來而不是過去
2. 重視機(jī)會而不是只看到困難
3. 選擇自己的方向而不是盲從
4. 目標(biāo)要高,要有新意,不只求安全和方便
第五單元 有效決策
一、決策是在眾多的方案中做出選擇
二、有效的管理者不需要做太多決策
三、決策五要素
1. 了解問題的性質(zhì)
2. 找出解決問題必須滿足的界限
3. 仔細(xì)思考解決問題的正確方案
4. 決策方案同時兼顧執(zhí)行措施
5. 重視反饋
四、個人見解和決策的關(guān)系
第六單元 用人所長
一、有效擇人
二、提出績效要求
三、因人設(shè)事與因事設(shè)人
四、用人所長的四項(xiàng)原則
1. 職位設(shè)計(jì)合理
2. 職位要求嚴(yán)格,涵蓋要廣
3. 先考慮人能做什么,而不是職位的要求
4. 容人所短
五、發(fā)揮上級與自己所長
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