一、 `前言
1、 培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣
n 培訓(xùn)無(wú)效的根源
n 當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)
2、 當(dāng)前人們的工作狀態(tài)
n 效率提升已遇到瓶頸
n 如何突破效率瓶頸
3、 當(dāng)前人們的工作習(xí)慣
n 習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值
n 改善習(xí)慣才能改變未來(lái)
4、 揭示企業(yè)管理的本質(zhì)
n 人們對(duì)管理本末倒置的認(rèn)知
n 優(yōu)秀企業(yè)的管理根本
二、 全球經(jīng)濟(jì)面臨的低迷形勢(shì)
1、 全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢(shì)
n 當(dāng)前企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境
n 當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
n 當(dāng)前企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)
n 企業(yè)績(jī)效管理的重要性
2、 中國(guó)企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢(shì)
n 當(dāng)前企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境
n 當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
二、績(jī)效管理的概論
1、 績(jī)效管理的定位
n 績(jī)效定義
n 績(jī)效管理定義
n 績(jī)效管理的必要性
n 績(jī)效管理的重要性
n 當(dāng)前多數(shù)企業(yè)處于行業(yè)發(fā)展規(guī)律中的階段
n 高績(jī)效管理與普通績(jī)效管理的成效差異
n 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
n 一體化高績(jī)效管理模式的定義
n 績(jī)效管理在企業(yè)中的地位
2、 高績(jī)效管理需轉(zhuǎn)變的四大觀念
3、 績(jī)效管理在GE的實(shí)踐
n GE的績(jī)效管理
n GE公司的干部管理
n GE公司的員工管理
n GE公司的職業(yè)道德
n GE公司的績(jī)效結(jié)果強(qiáng)制正態(tài)分布
4、 績(jī)效管理對(duì)日企的啟示
n 索尼神話的破滅原因
n 索尼公司帶來(lái)的教訓(xùn)
5、 績(jī)效管理對(duì)直線經(jīng)理的要求
三、績(jī)效工作中存在的不良現(xiàn)狀
1、 羅列當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中的各種不良現(xiàn)象
2、 羅列當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理的各種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
3、 當(dāng)前績(jī)效管理的八大瓶頸問(wèn)題
四、一體化高績(jī)效管理模式的DNA
1、 結(jié)構(gòu)化的價(jià)值理念體系
n 六大核心價(jià)值理念的詮釋和落實(shí)
n 核心價(jià)值理念相應(yīng)的案例介紹
五、做好高績(jī)效管理的關(guān)鍵要素
1、 一體化高績(jī)效管理推進(jìn)辦
n 一體化高績(jī)效推進(jìn)組織的架構(gòu)
n 一體化高績(jī)效管理推進(jìn)組織的職責(zé)
2、 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)原則和執(zhí)行原則
n 公司級(jí)KPI指標(biāo)體系的建立原則
n 一體化高績(jī)效管理的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
n 一體化高績(jī)效管理的KPI指標(biāo)執(zhí)行原則
3、 高績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程的基本要求
n 一體化高績(jī)效管理的KPI指標(biāo)度量要求
n 一體化高績(jī)效管理的績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程要求
4、 績(jī)效結(jié)果呈現(xiàn)和影響要求
n 績(jī)效結(jié)果的呈現(xiàn)要求
n 績(jī)效結(jié)果的影響要求
六、員工和組織的基礎(chǔ)KPI指標(biāo)架構(gòu)設(shè)計(jì)
1、 管理者和員工的KPI指標(biāo)組成
n KPI的定義
n 管理者的基本KPI指標(biāo)組成
n 員工的基本KPI指標(biāo)組成
2、 組織的KPI指標(biāo)架構(gòu)
3、 KPI指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置
4、 KPI指標(biāo)的有機(jī)分解
n KPI指標(biāo)的有機(jī)分解方程式
n KPI指標(biāo)的價(jià)值樹(shù)
n KPI指標(biāo)分解需考慮的實(shí)際條件
5、 KPI指標(biāo)的目標(biāo)設(shè)置
n KPI指標(biāo)的底線設(shè)定
n 員工績(jī)效評(píng)估辦法PBC
6、 員工、管理者和組織的KPI指標(biāo)架構(gòu)樣本
n 員工KPI指標(biāo)架構(gòu)樣本
n 管理者KPI指標(biāo)架構(gòu)樣本
n 組織KPI指標(biāo)架構(gòu)樣本
七、一體化高績(jī)效管理的實(shí)施
1、 精細(xì)化績(jī)效管理的主要思想
2、 績(jī)效管理提升的基礎(chǔ)
3、 制定績(jī)效管理的基本準(zhǔn)則
4、 實(shí)施績(jī)效管理的基本準(zhǔn)則
n 有效的績(jī)效溝通
n 績(jī)效溝通的主要內(nèi)容
n 淘汰不合格員工的方式
n 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
八、回顧和行動(dòng)計(jì)劃
1、 回顧一體化高績(jī)效管理的關(guān)鍵要素
2、 回顧一體化高績(jī)效管理模式的價(jià)值理念
3、 績(jī)效管理中企業(yè)管理者必須遵循的公理
4、 討論:培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃
n 需要掌握的價(jià)值理念
n 下一步行動(dòng)計(jì)劃
5、 打造一體化高績(jī)效管理需要管理者和員工養(yǎng)成哪些良好習(xí)慣,如何養(yǎng)成?
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