課程大綱

【課程背景】

您是否想成為優(yōu)秀的銷售精英？

您是否知道優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備哪些特質(zhì)？

您是否清楚商務(wù)往來中如何展現(xiàn)自己的形象力？

您是否希望快速贏得客戶信任？

您是否想輕松拿到大量訂單？

讓細(xì)節(jié)成就自我優(yōu)勢，我們一起來探討一下如何打造自己的職業(yè)化與銷售力。

【課程收益】

l 職業(yè)素養(yǎng)：能力與態(tài)度；

l 商務(wù)&社交場合的交往細(xì)節(jié)；

l 儀容儀表，舉手投足給你在銷售過程中的重要加分

【課程時間】3小時

【課程大綱】

模塊一 銷售人員的職業(yè)化素養(yǎng)

? 銷售的原動力

? 態(tài)度決定事情的結(jié)果

? 情緒背后的真正原因是如何影響著自己？

? 情緒壓力管理和疏導(dǎo)的有效方法

? 如何培養(yǎng)優(yōu)秀的能力

? 我的價值如何有效的呈現(xiàn)

模塊二 銷售禮儀-讓細(xì)節(jié)為自己加分

? 形象功能

? 儀容儀表

? 場合著裝

模塊三 動態(tài)形象—舉手投足的表達(dá) 

? 手位禮儀與應(yīng)用

? 引領(lǐng)禮儀與應(yīng)用

? 站姿禮儀與禁忌

? 坐姿禮儀與禁忌

? 走姿禮儀與禁忌

? 蹲姿禮儀與禁忌

? 遞接物品的禮儀

模塊四 商務(wù)拜訪與接待禮儀

? 守時的意義

? 誠信的禮儀

? 稱呼的藝術(shù)

? 手機(jī)禮儀與管理

? 短信/微信禮儀

? 握手禮儀與應(yīng)用

? 名片禮儀與禁忌

? 電梯禮儀與應(yīng)用

? 樓梯禮儀與禁忌

? 乘車禮儀與禁忌

? 用餐禮儀禁忌