前言
21世紀企業領導者面臨的挑戰
領導的三個疑問
調適性領導力五不做和五做的事情
一、 了解企業教練
認識教練
1、 體育教練 2、企業教練
教練的定義
基本教練模式
教練的角色
區分企業教練
企業教練的目的
企業教練的服務形式
企業教練的工作內容
企業教練的道和術
案例:GE企業的經典應用
討論:略
小結:教練的特點;改變模式;教練的核心
二、基本素質與要求
教練修煉
成功教練素質
教練式經理的六個要點
管理趨勢
為什么教練技術越來越受重視
企業教練致勝的信念
教練與被教練者的關系
教練技術的步驟
教練技術對員工的價值
能力測試:問題、答案
案例:合同被競爭對手搶去,經理該如何做?
討論:略
小結:企業領導人的角色;顧問與教練的關系
三、教練能力
四種教練能力
教練型領導如何提問
有助于領導人挖掘員工B點(理想狀態、目標)的教練問題:
有助于領導人引發員工實現目標的教練問題:
案例:迪士尼案例分析
討論:略
小結:建立教練關系的**步;教練常犯的錯誤;如何支持不愿意被教練的員工;教練發展計劃(技能/意愿)
四、總結
1、教練型領導應該做到的 2、教練型領導應該避免的 3、知名企業教練托馬斯?里昂認為,企業教練的行動主要有十項:聆聽、發問、支持、挑戰、鼓勵、指導、合作、演化、理解及策略。
4、教練型領導Stop策略之妙。
五、結語