課程背景

該講座在當前國內(nèi)眾多的有關(guān)國際市場營銷的培訓、講座中獨辟蹊徑，創(chuàng)新性地從國際營銷心理分析的角度，篩選、歸納設計出一系列講義。通過心理需求、心理攻略、心理戰(zhàn)術(shù)運用等方面的精彩闡述，分析國際營銷市場的成功與失敗的教訓，使參加者能進一步提高國際營銷心理的應對能力與國際營銷的戰(zhàn)術(shù)技巧，提高務實操作和國際市場開拓的能力。同時還能獲得最新的海外商務信息。

課程大綱

1、中西方的文化差異

(1)中西方的思維差異分析與對比

(2)中西方的性格差異分析與對比

(3)中西方的文化差異分析與對比

(4)中西方的商業(yè)習俗對比分析

2、國際商談場合中的性格分析

(1)談判對手的性格類型與特性分析

(2)了解競爭對手的性格傾向與習慣性行為

(3)掌握如何判斷對方性格的技巧

(4)學會如何與性格異常的對手打交道

3、國際營銷中的心理需求

(1)企業(yè)自身價值實現(xiàn)的需求

(2)對完美產(chǎn)品的需求

(3)對高品味服務的需求

(4)學習新知識?新技術(shù)的需求

4、國際商談中的心理攻略

(1)如何了解對方的內(nèi)在、隱蔽的心理需求

(2)如何能讓對方感受到商談的誠意

(3)如何使用簡練易懂的語言,介紹自我

(4)如何掌握商談的主動權(quán)

(5)如何掌握商談的磋商技巧

(6)如何掌握談判籌碼,控制讓步尺度

(7)如何打開陷入僵局的商談局面

(8)如何把握商務簽約的時機

5、開拓國際市場的心理戰(zhàn)術(shù)運用

(1)運用“匱乏”心理戰(zhàn)術(shù)——快速進入國際市場

(2)把握“好奇”心理戰(zhàn)術(shù)——快速獲得客戶開發(fā)訣竅

(3)堅守“求實”心理戰(zhàn)術(shù)——選擇國際代理商

(4)創(chuàng)造“愉悅”心理戰(zhàn)術(shù)——**出國考察的機會爭取客戶

(5)實施“品味”心理戰(zhàn)術(shù)——**高水平國際展覽尋找客戶

(6)采用“逆反”心理戰(zhàn)術(shù)——提供高人一籌的機會

(7)利用“公益”心理戰(zhàn)術(shù)——巧妙突破客戶的心理防線

(8)營造“鄉(xiāng)情”心理戰(zhàn)術(shù)——獲得海外華人的共鳴與信任