HR從業(yè)者,企業(yè)大學(xué)管理人員
培訓(xùn)目標(biāo)
1、能夠根據(jù)企業(yè)的情況,制定培訓(xùn)制度、確定培訓(xùn)目標(biāo)
2、能夠設(shè)計制定培訓(xùn)規(guī)劃與方案,確定培訓(xùn)對象,編寫培訓(xùn)需求分析報告
3、 能夠有效組織開展各項培訓(xùn)的實施,做好培訓(xùn)組織、協(xié)調(diào)課程設(shè)置、教師選聘等工作
4、能夠設(shè)計培訓(xùn)效果的評估方案,對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估
5、能有效利用線上線下培訓(xùn)平臺,規(guī)劃設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)管理平臺及體系
第一單元:現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念
1、 培訓(xùn)釋義
1) 培訓(xùn)定義
2) 培訓(xùn)與教育的關(guān)系
2、 培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)當(dāng)今最大的“業(yè)務(wù)”
1)企業(yè)需要;2)員工需要;3)社會需要
3、 國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)常見“病癥”
4、 現(xiàn)代培訓(xùn)者的角色定位:
管理者;咨詢者;支持者;培訓(xùn)者;創(chuàng)新者
案例分析:某知名企業(yè)的培訓(xùn)理念
第二單元:建立有效的培訓(xùn)管理體系
5、 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
1) 企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)
2) 企業(yè)培訓(xùn)的長期目標(biāo)
3) 企業(yè)培訓(xùn)的階段目標(biāo)
6、 企業(yè)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)
7、 企業(yè)培訓(xùn)管理分工責(zé)任體系
8、 企業(yè)培訓(xùn)方式介紹
1) 常規(guī)培訓(xùn)
2) 體驗式培訓(xùn)
3) E-Learning
4) 行動學(xué)習(xí)—如何才能見實效?
5) 企業(yè)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)及微課開發(fā)
微課開發(fā)
培訓(xùn)直播
9、 培訓(xùn)制度建設(shè)
1) 培訓(xùn)制度建設(shè)意義
2) 培訓(xùn)制度包含主要內(nèi)容
3) 知名企業(yè)培訓(xùn)制度分享
知名企業(yè)培訓(xùn)案例分享
第三單元: 培訓(xùn)需求分析Learning
1、 培訓(xùn)需求分析的參與者
2、 培訓(xùn)需求分析的三大緯度
組織層面;職務(wù)層面;員工個人層面
3、 培訓(xùn)需求信息收集方法
1) 觀察法;2)問卷法;3)訪談法
4)檔案資料法;5)測驗法;6)關(guān)鍵事件法
5、培訓(xùn)需求綜合分析方法
1) 任務(wù)-技能分析法
2)績效診斷分析法
3)自我分析法
6、企業(yè)培訓(xùn)需求路徑圖
1)從任職資格到培訓(xùn)需求
2)從關(guān)鍵素質(zhì)到培訓(xùn)需求
3)企業(yè)知識地圖的開發(fā)
7、培訓(xùn)需求分析注意事項
小組活動: 東方公司的培訓(xùn)需求分析
第四單元: 培訓(xùn)計劃的制定
1、 培訓(xùn)計劃的類別
2、 培訓(xùn)計劃編制依據(jù)
3、 培訓(xùn)計劃的編制要素
1)培訓(xùn)的范圍;2)培訓(xùn)目標(biāo);3)培訓(xùn)對象;4)培訓(xùn)規(guī)模;5)培訓(xùn)場所
6)培訓(xùn)時間;7)培訓(xùn)費用;8)培訓(xùn)教師;9)組織分工
4、 培訓(xùn)計劃制定的流程
5、 培訓(xùn)計劃制定注意事項
第五單元: 培訓(xùn)資源整合
1、培訓(xùn)方式、對象及培訓(xùn)內(nèi)容
1)培訓(xùn)方式的選擇
2)確定培訓(xùn)內(nèi)容的注意事項
3)分層分類的培訓(xùn)課程體系
2、建立課程開發(fā)管理體系
1)確立課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)
2)確立課程開發(fā)管理流程
3)課程開發(fā)具體步驟
4)課程開發(fā)包含內(nèi)容
5)如何評價一個課程方案?
3、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)
1)培訓(xùn)師需要具備的能力特質(zhì)
2)如何選拔內(nèi)部培訓(xùn)師
3)如何培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師
4)如何組建外部培訓(xùn)師隊伍
5)外部“培訓(xùn)協(xié)議”的簽訂
6)線上線下培訓(xùn)資源的整合與管理
4、培訓(xùn)現(xiàn)場管理
1)培訓(xùn)通知書
2)培訓(xùn)場地的選擇
3)培訓(xùn)場所的布置
4)培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備與維護(hù)
5)培訓(xùn)現(xiàn)場管理
5、培訓(xùn)信息管理
6)培訓(xùn)文案管理
7)培訓(xùn)信息系統(tǒng)建設(shè)
案例:某企業(yè)分層分類的培訓(xùn)課程體系分享
第六單元:培訓(xùn)成本控制
1、 培訓(xùn)是投資
2、 培訓(xùn)成本的構(gòu)成項目
3、 如何設(shè)計企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算?
4、 培訓(xùn)協(xié)議
5、 互聯(lián)網(wǎng) 時代,培訓(xùn)低成本高收益規(guī)劃
第七單元:培訓(xùn)效果評估
1、 常用培訓(xùn)評估方法
1) 柯克帕特立克(Kirkpatrick)四級評估方法
2) 考夫曼五級評估方法
3) CIRO評估方法
4) 菲利普斯五級評估方法
2、培訓(xùn)調(diào)查問卷的設(shè)計
3、培訓(xùn)評估報告的撰寫
4、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
1)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化理論介紹
2)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法分享
5、知識管理與企業(yè)增值
學(xué)員研討:培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化技巧
第八單元:培訓(xùn)項目策劃及實施全景案例及工具分享
1、儲備干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目:項目規(guī)劃、課程體系、講師及導(dǎo)師體系、培訓(xùn)考核與帶練實景案例分析
2、新員工培訓(xùn)項目全景分享
3、企業(yè)培訓(xùn)平臺及線上線下資源整合典型案例全景分享
第九單元:培訓(xùn)管理者的自我修煉
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