企業經營管理的過程,就是建立目標、實現目標的過程,績效就是目標達成的結果,那么: ?企業如何以戰略和目標為導向,設計并實施績效管理體系? ?企業如何確定各個部門、各類人員年、月度分配和考核模式,建立持久有效的激勵和約束機制? ?久盛目標、計劃和績效管理六大模塊如何構成?如何推行?如何成為公司管理模式和主線? 本課程基于: ?授課老師1800多家客戶相關成功案例的提煉; ?授課老師30年企業管理最佳實踐和心得; 因此本課程能為您的公司開展目標、計劃和績效管理提供全面解決方案!
1、績效管理---人力資源管理的核心
1.1當前民營企業大的內部危機
1.2 民營企業“六大”怪象
1.3薪酬和績效管理不完善已是制約企業發展的"瓶頸"之一
1.4 何謂績效管理
案例1:這些是績效嗎?
案例2:做事就有績效嗎?有結果就有績效嗎?
1.5 推行績效管理必須具備的條件
案例:推行績效管理條件研討
1.6績效考核十大敗因
1.7 績效考核不等于績效管理
案例:三個和尚豐衣足食---高績效管理
1.8績效管理是企業管理的基本訴求和價值體現
案例:牛肉面的故事
1.9薪酬和績效管理---人力資源管理的核心
1.10 基于戰略的全面績效管理體系
案例1:戰略規劃
案例2:戰略指標庫
1.11實現戰略和目標的工具——平衡計分卡
案例:平衡計分卡在企業的應用
1.12構建持久有效的利益機制
案例1:獵人與狗的故事
案例2:分粥的故事
1.13全面績效管理六大模塊操作方法和要點
案例:全面績效管理實戰
1.14目標、計劃和績效管理一體化基本操作思路
2“三維”管理和績效管理目標和績效管理
2.1目標和計劃管理
ü有目標才有方向、才有動力、才有成功
ü目標“三位一體”管理
ü目標的“三級”系統管理
ü目標的動態管理
ü目標、計劃系統構成
案例1:某公司年度經營目標和計劃分析
案例2:年度經營目標和計劃編制和展開
案例3:月度經營目標和計劃編制和展開
2.2 完善責任系統—開展績效管理的基本前提
ü組織架構完善十大要點
ü崗位精細化管理
ü基于崗位規范的績效管理
案例1:公司級核決權限
案例2:公司組織機構和職能分配完善設計
案例3:各個部門職責和權限
案例4:"四定"(定崗定編定責定人)方案設計
案例5:崗位規范編制
案例6:崗位達標活動開展
案例7:員工調配和優化方案
2.3 優化業務流程—績效管理才能“事半功倍”
ü優化業務流程八步法
案例1:優化業務流程導致績效管理變革
案例2:基于流程的規范化管理體系設計
3、薪酬和績效管理
3.1 薪酬是什么
3.2 薪酬管理的目的
3.3 提升薪酬管理水平的現實意義
3.4 薪酬的常見構成形式
3.5 薪酬管理與績效管理的關系
3.6 基于績效的薪酬制度設計
案例1:基于績效的薪酬體系設計
案例2:關鍵員工薪酬和激勵體系設計
4、績效管理體系設計六大要點
4.1 績效分配模式的設計
案例:績效分配模式實戰
4.2 績效考核模式的設計
案例:績效考核模式實戰
4.3 考核掛鉤模式的設計
案例:績效掛鉤模式實戰
4.4 績效指標設計
ü尋找“四兩撥千斤”的管理支點
ü績效指標的設置九大要素
ü考核指標不同,導向不同,組織績效不同
案例1:德能勤績一樣考核嗎?
案例2:績效指標這樣設計合理嗎?
4.5 績效測評系統設計
ü獲取不到績效考核信息的原因分析
ü目標計劃和績效管理測評系統構成
4.6 績效考核溝通設計
績效管理”3 1”對話解決方案
案例1:為什么布勃卡次次“留一手”而喬丹“場場拼老命”?
案例2:這些人員為何難以管理?
案例3:選擇哪種分配模式?
案例4:是團隊分配還是個人分配?
案例5:這樣的績效指標考核合理嗎?
案例6:如何提取關鍵績效指標?
5全面績效管理六大模塊操作方法和要點
5.1實現“三大機制”,推行三大管理
5.2 公司年度目標、計劃和績效管理
ü年終獎“六宗罪”
ü有效發放年終獎的益處
ü年終獎有效發放的要點
ü年初做好“三定一對話一簽約”
ü年中做好“五個一”管理
ü年末做好“三定三個一”管理
ü年度經營目標和績效管理“三個大會”
ü年度目標、計劃管理和平衡計分卡
ü“一表一卡”的關系和作用
ü公司年度方針目標和績效管理的基本操作思路
n案例1:某公司年度方針目標和績效管理全景
n案例2:編制某部門年度平衡記分卡和練習分析反饋
5.3月度目標、計劃和績效管理
ü月度目標、計劃和績效管理的基本操作思路
ü月度目標、計劃和績效管理“一書四表”關系
ü月度“一書四表一報”模板和作用
ü月度目標、計劃和績效管理目標
n案例1:某公司月度目標\計劃和績效管理全景
n案例2:編制某部門月度考核量表和工作計劃
n案例3:如何**總經理月度例會推行績效管理
5.4項目目標、計劃和績效管理
ü目標、計劃和績效管理兩種類型
ü項目目標、計劃和績效管理的管理工具
ü產品型企業項目管理 組 織
ü項目績效管理工具——“兩書四表”
案例:項目目標計劃和績效管理實戰
5.5員工動態轉化體系
ü企業活力三要素
ü動態轉換的作用
ü動態轉換依據
ü員工績效狀態確定
ü員工能力狀態確定
ü員工優化配置方式選擇
ü差異化的人力資源政策
ü員工動態轉換激勵措施設計
ü不同職業周期員工的激勵重點
案例:員工動態轉換體系實戰
5.6關鍵崗位人才培養和繼任體系
ü關鍵崗位繼任管理系統基本要素
ü企業人才獲取途徑利弊分析和選擇
ü企業人力經營與人力資本的分類管理
案例:關鍵崗位人才培養和繼任體系實戰
5.7基于戰略成功的績效指標地圖
ü公司戰略地圖
ü部門戰略地圖
ü崗位戰略地圖
案例:基于戰略的績效指標庫實戰
6 推行績效管理是“非常6 1”系統工程