全面質量管理

為什么會有全面質量管理？

日本人如何應用TQM？

TQM和ISO9000的關系

全面質量管理工具

TQM工具

TQM工具實踐應用分析

PDCA和全面質量管理

四大階段八大步驟

全面質量管理與數(shù)字化管理


TQM應用與建立改善系統(tǒng)

TQM與QC小組

QC小組運行案例

企業(yè)質量改善系統(tǒng)與TQM

建立TQM管理組織機構

質量改善系統(tǒng)機構

明晰各個級別管理職責

建立TQM制度體系

質量改善系統(tǒng)

文件體系

管理制度體系

激勵體系

TQM實施過程中要點與對策


第二天
質量成本分析應用

質量成本與生產管理成本

預防成本與管理對策

鑒定成本與管理對策

內部預防成本與管理對策

外部故障成本與管理對策

質量成本管理對策

質量成本分析方法

質量成本控制與管理過程

全面質量管理應用
TQM應用案例之工序分析

工序分析種類

TQM工序分析應用

TQM應用之搬運分析

搬運分析過程

TQM搬運分析應用