一、 案例分析
1) 討論:工作中時間管理的煩惱
二、 研發人員的工作特點和時間管理誤區
l 企業價值鏈分析
l 研發在企業價值鏈中的位置
l 研發與市場、供應鏈、客戶服務等核心業務鏈之間的關系
l 研發與財務、人力資源、IT等支撐業務鏈之間的關系
l 研發管理體系的10大構成要素及10個要素之間的關系
l 研發工作的分類(預研、技術開發、產品開發)
l 研發工作的特點
l 研發人員的特點
研發人員的時間管理誤區
三、 研發人員時間管理的三個要點
1)研發人員時間管理要點之一:成果導向
n 過程和結果的關系
n 不同研發職位應完成的結果
n 追求過程的快樂還是成果的快樂
n 成果導向對研發管理者的要求
2)研發人員時間管理要點之二:綜觀全局
n 搬石頭還是修教堂?
n 綜觀全局的要求(理解自己在研發價值鏈中的位置和貢獻)
n 回顧研發管理的十個要素,分析自己在其中位置和貢獻
3)研發人員時間管理要點之三:聚焦重點
n 案例:忙亂的小張
n 研發人員忙碌卻無成效的原因剖析
n 研發人員的工作分類(四個象限)和時間管理
n 問題解答:誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好?
n 討論:對研發人員來說到底什么是重要的工作?
n 創新型工作和流程型工作如何區別
n 案例:李經理的工作如何聚焦重點
四、 研發人員時間管理的四個核心管理技能之一:目標與計劃(2)
1) 目標對我們的影響
2) 個人目標和團隊目標的關系
3) 如何根據公司的戰略要求制定研發部門和研發項目的目標
4) 研發部門和項目的目標如何分解到個人
5) 如何幫助下屬制定工作目標
6) 目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
7) 研發項目的目標為什么不容易SMART
8) 為什么培訓了很多次SMART研發項目目標還是做不到SMART
9) 研發工作計劃的PDCA循環
10) 產品平臺規劃、產品路標規劃和產品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關系
11) 研發流程與計劃的關系
12) 研發項目計劃制定的流程
13) PERT、關鍵路徑和GANNT
14) 為什么研發項目計劃不用PERT圖
15) 產品開發計劃如何分成四級(這四級計劃的責任主體和制定時間點)
16) 研發計劃與資源計劃的管理
17) 資源計劃指導書舉例
18) 資源實施對開發進度的影響
五、 研發人員時間管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作(1.5)
1) 常見研發組織形式及優缺點
2) 如何對研發工作進行分解
3) 給研發人員分派工作的原則
4) 給研發人員分派工作的步驟
5) 給研發人員分派工作中容易出現的問題
6) 研發溝通管理的內容
7) 溝通的目的與功能
8) 有效溝通的障礙/約哈里窗
9) 溝通的種類與方式
10) **有效反饋激勵研發人員
11) 面對面溝通避免的小動作
12) 如何給其它部門分派研發工作
13) 研發執行力缺失的原因分析
14) 研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
六、 研發人員時間管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏
1) 研發工作為什么難以控制
2) 研發工作的問題管理與風險管理
3) 研發工作追蹤的步驟
4) 研發工作控制方法之一:會議(具體操作與模板)
5) 研發工作控制方法之二:報告機制(具體操作與模板)
6) 研發工作控制方法之三:審計(具體操作與模板)
7) 研發工作控制方法之四:合同書與任務書(具體操作與模板)
8) 研發工作控制方法之五:預警系統(具體操作與模板)
9) 研發工作控制方法之六:經驗教訓總結(具體操作與模板)
10) 研發工作控制方法之七:測評(具體操作與模板)
11) 研發工作控制方法之八:非正規控制(具體操作與模板)
12) 研發工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標、PCB)
13) 研發部門中的“牛人”的管理方法
14) 研發財經與成本管理的佳實踐
15) 研發費用和成本的控制要點
16) 貫穿開發全流程的研發費用跟蹤和控制要點
17) 研發費用管理的全流程
18) 設計成本的管理方法——目標成本法及應用
19) 產品生命周期成本的定義與溝通要素
20) 如何控制產品生命周期成本
21) 如何從財務和投資角度控制研發多項目資源
22) 關于控制的誤區(用人不疑、甩手掌柜、與創新的矛盾)
23) 關于研發執行力