課程收益

提升公務人員文明禮儀建設的方方面面

解決政務與商務人員困惑問題，如座次排序、以左為尊和以右為尊的場景，清楚的闡述、簡單的操作

以實際工作場景作為結(jié)果輸出，提升實戰(zhàn)技能

立足于廣大公務人員實際工作，結(jié)合國際標準禮儀，將政務禮儀、商務禮儀有機結(jié)合并加以區(qū)分，分別從公務人員儀容、儀態(tài)、著裝、會見、座次、宴會、辦公、人際溝通等多個方面切入，迅速提升公務人員的職業(yè)形象

課程對象

大、中、專院校老師、機關(guān)、事業(yè)單位工作人員和負責人、企業(yè)高管、人力資源負責人

課程大綱

第一節(jié)、政務禮儀概述

一、政務禮儀與其他禮儀的區(qū)別

二、政務禮儀的特點

三、政務禮儀的難點

第二節(jié)、政務會見禮儀

一、神態(tài)表情

二、語言表達

三、肢體動作

四、政務會見禮儀綜述

第三節(jié)、政務禮賓位次

一、會議室四大排列原則

二、中國傳統(tǒng) VS 國際慣例

三、官方主席臺排列兩大原則

四、當今中國以右為尊的五大場合

五、中國餐桌排列的兩種方式

第四節(jié)、政務著裝禮儀

一、男士正裝

二、女士正裝

三、政務休閑裝

第五節(jié)、政務會議禮儀

一、接待計劃

二、禮賓規(guī)格

三、會議布置

四、升掛國旗

五、使用國徽

六、會晤合影

七、贈送禮物