課程概要:
結合PMI項目管理的知識,企業的項目特點和典型案例,講解Microsoft Project軟件的使用。通過工具和項目管理知識的結合,以項目管理的方式進行企業內部項目控制和管理,課程涉及項目計劃編制與進度管理、項目資源分配與人力資源管理、成本管理、項目動態跟蹤、分角色協作、項目的溝通和協調管理,項目狀態報告、項目文檔管理、項目風險管理等功能,實現團隊及企業項目管理。
課程目標:
通過授課老師的現場講解和Project軟件的應用演練,進一步理解項目管理的知識,提升學員的實際項目的操作能力,在課程進展過程中要求受訓人員能夠正確掌握地按照項目管理規范編制出系統化的全面的的項目計劃,按項目開發的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細工作步驟、提出各項工作的要求(質量、時間、范圍等),分析關鍵路徑,確認部門及項目成員職責等。
l 能夠運用PROJECT建立完整的項目工作計劃,形成明確的項目進度、成本、資源計劃
l 明確任務內容及工作標準、完成時間、工作量及責任人,成本花費、重要里程碑、交付成果的管理;
l 幫助項目經理明確項目計劃和工作分配,帶領業務團隊,實施和控制項目工作計劃的運行;
l 優化項目管理流程,持續提高業務團隊的項目管理的專業規范水平與效率;
l 對項目文檔及問題進行管理,讓項目的經驗和問題在項目的團隊和企業中得到分享。
l 適合企業客戶項目的流程及項目管理、外協項目和企業多項目的管理。
l 提供企業多項目的管理數據、單個和多個項目的工作量計算、項目分類預算與分階段的費用支出核算,項目的完成進度、客戶反饋問題記錄和解決、重要交付物的時間要求。
l 改善資源管理,解決資源沖突,企業項目團隊的分級、分角色管理及項目團隊的績效評估。
l 基于項目及協作部門的制造計劃的運行及控制
授課時間:12課時(2天)
授課形式:現場講師講授、案例分析、實操演練指導,貫穿項目啟動、計劃、實施、收尾
特別價值:采用企業真實案例導入并給予項目管理人員在項目計劃及跟蹤監控上的實踐指導
課程大綱:項目啟動及計劃 |
一、企業項目與項目管理 1、 項目管理與PROJECT應用 ? 項目的概念 ? 項目的生命周期 ? 項目的三要素(范圍、時間、成本) ? 項目管理的內容和核心管理過程 ? PROJECT涉及的項目管理技術和工具 2、企業的PROJECT項目管理應用實踐 ? 項目案例:企業自身項目 ? 經驗積累:企業項目模版的運用 ? PROJECT的企業及團隊項目協作
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二、Microsoft Project 項目管理環境設置 ? PROJECT產品分類和主要功能 ? Microsoft Project 的工作環境 ? Project的導航與視圖
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三、項目的啟動階段 ? 項目前期工作:需求確定、項目的評估與決策 ? 項目初步規劃:項目目標、項目草案和里程碑計劃 ? 項目初始化設置 ? 項目文檔和備注 說明:從本節開始將采用實際案例進行計劃的編制和運行控制練習
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四、項目的計劃管理 (將結合企業項目案例過程管理授課) 1、項目時間管理規范 ? 建立企業的項目日歷:項目日歷、任務日歷、資源日歷 ? 在團隊中分享日歷模板 ? 項目計劃編寫的模式:正排和倒排計劃 ? 了解項目管理常用視圖:甘特圖和時間標準設定
2、明確項目的工作和范圍管理 ? 編制有效項目計劃的主要原則和過程 ? 項目范圍定義:目標細分-以交付成果為主的目標計劃 ? 項目內容細分的重要工具:WBS工作分解結構 ? WBS分解方法:項目結構分解、生命周期分解、合同分解 ? WBS實踐應用:企業及產品的WBS編碼、WBS結構展現
經典實例學習:汽車及電子、工程WBS分解案例 現場練習:WBS項目分解實戰演練
3、任務管理(任務工作量和工期估算) ? 項目任務:有效地定義任務的四個目標 ? 任務的類型:基本工作任務、里程碑、周期性任務 ? 任務的屬性:定義、說明和限定條件 ? 估算任務工作歷時和工作量評估 ? 任務類型:固定工期、固定單位和固定工時、投入比導向 ? 樂觀和悲觀的項目時間估算:計劃評審技術PERT的應用 ? 持續時間估計:依據資源配置估計各項活動的持續時間 ? 以工作任務為基礎的時間分配表 ? 完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃 ? 周期性任務的設置 ? 任務的說明、備注、相關文檔的連接
4、時間管理計劃(項目進度計劃) ? 項目的時間約定:期限設定及對動態計劃的影響 ? 任務的限制條件:約定項目中的強制時間 ? 任務的工作次序-認識四種邏輯關系:順序、并行和收尾 ? 有效建立項目中任務的關聯的方法 ? 編制進度計劃的要點,如何糾正錯誤的編制方法 ? 優化工期的工具:關鍵路徑技術 ? 關鍵路徑技術應用實踐1:趕工和快速跟進、關注進度核心 ? 關鍵路徑技術應用實踐2:合理調配資源和安排非關鍵工作
? EXCEL 和項目管理的數據互聯:自定義導入和導出 ? 進度計劃的打印輸出技巧 實例引導:有效任務的處理:延遲、重疊及同步執行實戰 實例教訓:不正確進度計劃編制帶來的低效率和管理失效 實例應用練習 1:編制項目的進度計劃、關鍵路徑應用 2:快速展現月/周計劃 3:按專業或部門對工作任務進行分組 |
五、項目的跟蹤與控制 1、執行項目 ? 設置項目比較基準,確立計劃執行的績效標準 ? 進度執行的方法:完成百分比、實際工期、實際開始/完成時間 ? 成本執行的方法:成本更新、實際成本和剩余成本 ? 中途暫停的任務填報 ? 按項目日程快速更新 ? 項目更新的狀態日期應用:界定任務的完成狀況 ? 跟蹤視圖與表的使用 1、 項目計劃變更管理: ? 項目內容和進度變更 ? 被迫中止和因故延期的任務處理 ? 設定新的績效基線和早期基線的保存 ? 比較多版本項目計劃變化的差距 2、 項目監控 ? 識別基準計劃、實際計劃、當期進度 ? 項目控制機制:項目進度和成本執行狀況分析 ? 項目進度監控的方法運用1:跟蹤干特圖項目運行趨勢分析 ? 項目進度監控的方法運用2:進度線和進度狀態標記的應用 ? 項目進度監控的方法運用3:定位工作進度延遲的任務 ? 監控報表:定義項目進度與成本監控表 ? 監控狀態定義:定義項目預警提示燈 ? 進度計劃控制:項目實際進度表 項目各階段耗時統計表 ? 項目績效綜合分析:EV掙值技術進度和成本績效指標
項目績效分析實例講解:掙值技術評估項目績效 現場項目實戰練習:1、項目執行數據與跟蹤監控練習 2、利用定義的警戒燈判定項目延期或正常 3、處理因故延遲的任務,變更管理 六、通過視圖和報表管理項目 |