現代企業之間的競爭是人才的競爭,人才的競爭核心是職業化水平的競爭。個職業化的人,一定是一個有遠大目標,有崇高理想的人;一個職業化的人,一定是懂得如何發揮自身能力,為企業創造最大的價值的人;一個職業化的人,一定會全身心投入工作,能時刻為企業利益著想的人。職業化的塑造是每位員工的必修課,內化于心,才能外化于。
1.幫助學員明確個人和組織的關系,樹立積極的工作態度和作風,培養職業化工作觀; 2.幫助員工建立良好的職業習慣、職業心態和職業意識,做適合的事、說適合的話; 3.幫助員工建立良好的職業習慣、職業心態和職業意識,做適合的事、說恰當的話; 4.掌握基本溝通技巧,提升團隊協作及跨部門之間的合作; 5.增強員工團隊意識,提升團隊凝聚力,打造高績效團隊
前言
1.職業、職業人、職場、職業化
2.工作狀態的標準化、規范化、制度化
3.工作價值=個人能力×職業化程度
**講 認識自我 看清實質
一、職業的本質
1.職業的本質是一種社會交換形式
2.職業的三大意義:生存、被認可和自我實現
3.職業人發展的三個階段:生存期、發展期、事業期
二、明晰職業價值觀
1.舒伯的13項職業價值觀
2.好工作的標準和定義
3.活對比選對更重要
4.職場不留閑人,團隊不要懶人
5.有怎樣的想法就有怎樣的生活
第二講 認清需求 增強意識
一、服從意識
1.服從是**基本的行為準則
2.服從制度、服從目標、服從命令
二、危機意識
1.走出舒適圈才能變得更好
2.變革不可避免,時刻做好改變的準備
三、學習意識
1.終身學習理念深入人心的時代
2.每天多學一點、多做一點、多變一點
四、服務意識
1.明確自己的崗位為誰服務
2.只有相互具備服務意識,合作才能暢通無阻
五、質量意識
1.工作零缺陷是對自己**大的尊重
2.職業品質需要精益求精的態度
第三講 調整心態 銳意進取
一、責任心
1.沒有做不好的事,只有不負責的人
2.對工作負責人就是對自己負責
二、主人心
1.定位自己:你為誰工作
2.打工心態究竟害了誰
三、積極心
1.千萬別讓情緒陪你上班
2.成功者永不抱怨,抱怨者永不成功
四、進取心
1.時刻提醒自己:我只懂一點點
2.只有先“升值”,才能后“升職”
五、實干心
1.世界上到處都是有才華的窮人
2.做人做事腳踏實地,務實大于一切
六、成果心
1.優秀員工要不折不扣的拿成果說話
2.做一個“資產成果型”員工
七、忠誠心
1.人在企業,心也要在企業
2.忠誠是優秀員工的**美德
八、共贏心
1.沒有完美的個人,只有完美的團隊
2.合作才會大作,攜手才能共羸
九、感恩心
1.感恩是人生的一堂必修課
2.感恩企業、領導和同事
第四講 養成習慣 持續升級
一、習慣是如何建立的
1.習慣的建立模型
2.習慣與品格
3.習慣決定命運
4.成長的三層次
5.改變,從行動中展開
二、習慣的持續升級(《高效能人士的七個習慣》)
1.積極主動
(1)人類四個獨特的天賦
(2)團隊成員之間消極被動行為的危害
(3)面對工作壓力和環境的變化如何應對
(4)改變途徑:影響圈與關注圈
2.以終為使
(1)以終為始的思維優勢
(2)愿景與目標的設定
(3)目標管理模型
(4)如何善用左右腦
3.要事**
(1)要事**如何定義
(2)如何確認優先級別事宜
(3)以目標為導向的時間管理
(4)時間管理四象限
4.雙贏思維
(1)六種人際關系模型
(2)不同人際關的成熟度
(3)利他利己五個要領
5.知彼解己
(1)溝通的實質是同步
(2)如何建立情感賬戶
(3)高情商溝通習慣
6.統合增效
(1)發揮統合增效的精髓
(2)統合增效的難點處理
7.不斷更新
(1)什么是持續更新的習慣
(2)自我更新的四個面向
(3)**的自我投資策略