課程大綱:

一. 培訓(xùn)體系的PDCA建立及管理要項(xiàng)
a. 培訓(xùn)需求確定與年度計(jì)劃規(guī)劃
◎培訓(xùn)需求的確定與分析（需求評(píng)量方法與工具應(yīng)用說明）
◎階層別與職能別訓(xùn)練需求規(guī)劃
◎階層別與職能別培訓(xùn)體系建立
b. 客戶需求導(dǎo)入要點(diǎn)
◎結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)策略目標(biāo)的年度訓(xùn)練需求導(dǎo)入
◎培訓(xùn)藍(lán)圖的制訂
◎培訓(xùn)計(jì)劃制定方法及要項(xiàng)（輸出應(yīng)用表格工具）
◎制定原則
c. 計(jì)劃制訂常犯的錯(cuò)誤
◎撰寫計(jì)劃常犯的成功關(guān)鍵與步驟
◎培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)務(wù)案例研討
◎培訓(xùn)執(zhí)行要項(xiàng)說明及關(guān)注點(diǎn)
◎培訓(xùn)方式說明
◎培訓(xùn)承攬商選擇與評(píng)估技巧
◎培訓(xùn)實(shí)施要項(xiàng)
◎培訓(xùn)效果評(píng)估方法與改進(jìn)工具
◎評(píng)估類型說明
◎評(píng)估方法與實(shí)際應(yīng)用
◎培訓(xùn)效果改進(jìn)說明
d. 實(shí)務(wù)案例研習(xí)（案例整合于PDCA課程講解全過程）
二. 基于企業(yè)核心價(jià)值的策略性培訓(xùn)體系建立與運(yùn)作
a. 核心人才磐石計(jì)劃建立與運(yùn)作關(guān)鍵說明
◎人才磐石計(jì)劃體系建立說明
◎磐石計(jì)劃展開步驟（輸出應(yīng)用表格工具）
◎培育計(jì)劃與實(shí)施改進(jìn)（輸出應(yīng)用表格工具）
b. 核心人才技能盤點(diǎn)與訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施
◎盤點(diǎn)計(jì)劃制作與培育計(jì)劃（輸出應(yīng)用表格工具）
◎計(jì)劃實(shí)施與跟蹤要項(xiàng)說明（輸出應(yīng)用表格工具）
c. 與KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）鏈接的培訓(xùn)體系建立
三. 企業(yè)整合性培訓(xùn)系統(tǒng)的建立
a. 培訓(xùn)體系與現(xiàn)有一體化管理體系（品質(zhì)/環(huán)安/薪資/晉升等）的整合構(gòu)建
◎一體化體系對(duì)培訓(xùn)過程的關(guān)注點(diǎn)
◎培訓(xùn)過程在一體化體系中的符合性整合
b. 培訓(xùn)在客戶/第三方稽核中的有效實(shí)施策略及第二方（供方）稽核中的應(yīng)用說明
◎客戶/第三方稽核關(guān)注點(diǎn)說明
◎基于客戶關(guān)注的培訓(xùn)過程符合性記錄說明
◎培訓(xùn)在第二方（供方）稽核中的應(yīng)用要點(diǎn)與技巧
四. 培訓(xùn)體系文件化說明
a. 培訓(xùn)文件類型設(shè)定（培訓(xùn)相關(guān)制度構(gòu)建）
b. 能獲得有效性實(shí)施的文件層次設(shè)定要點(diǎn)