課程前言:
精細化管理是培訓價值最大化的唯一選擇,而培訓課程體系建設是培訓精細化管理的一個重要方面。如何根據公司發展規劃設計合適的課程體系?如何設計適合企業的專項培訓方案?
課程收獲:
1. 理解課程體系的概念及其作用,掌握搭建課程體系應注意的關鍵點;
2. 理解企業運作機理、管理改善點及其課程體系;
3. 掌握常見的各種課程體系及課程體系方案和流程;
4. 掌握建立課程體系的核心能力和關鍵技能;
5. 掌握業界行之有效的課程體系搭建。
課程對象:培訓總監、培訓經理、主管或專員,人力資源經理、主管或專員,培訓師,課程設計師,教練型管理者等。
課程特色:系統實戰、簡單有效、易于操作;大量實操案例與演練,讓學員從做中學、練中學,結構知識、固化技能。
【培訓形式】:授課+案例分享+研討+案例分析+現場演練
【課程時間】:2天
一、 培訓課程體系概要
1. 解讀培訓課程的基本要素
2. 培訓課程體系的概念及作用
3. 課程體系Vs.學習地圖
4. 基于崗位序列的課程體系設計模型
5. 職業通道與課程體系
l 職位、職種和職族間的關系
l 選擇關鍵崗位序列的操作步驟
個人練習:選擇關鍵崗位序列
6. 搭建企業課程體系應注意的要點
7. 管理改善工具與課程體系
研討:企業管理改善點及其課程
二、企業培訓課程體系搭建
1、企業培訓課程體系搭建的步驟
2、確定培訓課程體系構建目標
3、職業通道與崗位素質分析
4、各系列員工課程體系設計
高層課程體系
中層管理者課程體系
基層管理者課程體系設計
案例:銷售系列員工課程體系設計
案例分析:某公司中層管理人員課程體系設計
討論:課程體系構建中的常見問題
三、工作任務分析提煉學習需求
? 選擇合適的崗位/部門
? 崗位、職責和工作任務的關聯
? 5種工作任務分析方法
? 工作任務分析流程
? 工作任務分析工具
? 將工作任務分析的結果轉變為學習需求
小組練習:工作任務分析實操
案例分享:工作任務分析
四、核心能力分析提煉學習需求
1.核心能力要素
? 靈活選擇適合的核心能力分析結果
? 核心能力分析流程
? 核心能力分析工具
? 將核心能力分析的結果轉變為學習需求
小組練習:核心能力分析實操
工具:核心能力分析樣例
2. 工作任務分析/流程分析
? 工作任務Vs.核心能力
? 崗位、工作任務和工作步驟
? DACUM 的使用流程
? 練習:工作職責/任務辨認和分析
3. 核心能力分析
? 核心能力分析的三種模式
? 核心能力模型建立流程
? 34項通用核心能力
5.ASK-學習目標分析
? ASK分析
? 任務-ASK分析
? 編寫學習目標
? 練習:ASK分析/學習目標分析
6.學習主題、內容、方法、評估、資源及時間分析
? 課程體系的組成要素
? 確定學習主題
? 學習內容分析
? 確定學習方式
? 練習:確定學習主題和學習內容、學習方式
? 各種學習方式
? 小組討論:各種學習方式的優缺點
? 確定學習時間和評估方式
五、確定學習內容和方式
? 整合工作任務分析及核心能力分析的學習需求
? 編寫學習目標的方法
? 基于學習目標設計學習內容
? 定義學習內容的類型和層級
? 選擇科學的學習方式
小組練習:提煉學習需求
案例分享:某公司學習內容和方式確定過程
六、建立課程科學性和穩定的課程體系
1.課程體系可視化-學習地圖
? 生成課程體系
? 可視化為學習地圖
2. 課程體系組成要素
? 課程體系的效益評估
? 精益化課程體系
課程體系/學習地圖精益化評估矩陣
小組練習:課程體系精益化設計
案例分享:典型行業課程體系案例
3.課程體系的延展應用
? 課程體系的主要應用
? 從課程體系到年度培訓計劃
? 從課程體系到培訓項目
? 從課程體系到課程開發
? 研討與總結
七、應用課程體系制定年度培訓計劃
? 年度計劃制定的瓶頸
? 課程體系對制定年度計劃的作用
? 應用課程體系制定年度計劃的流程
? 制定年度計劃的工具
討論:目前年度計劃制定中存在的問題?
應用課程體系設計培訓項目的方法
? 從課程體系分解培訓項目
? 培訓項目亮點設計
? 培訓項目計劃、實施、管理與評估
? 培訓項目的實施與評估
案例:分解培訓項目
討論:培訓項目設計、實施和督導可以從哪些方面改進
八、研討與總結
? 各部門在課程體系設計中所扮演的角色
? 培訓內容回顧與總結
? 學習心得分享