《軟件項目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與演練》（3天）

課程目標(biāo)

掌握軟件行業(yè)中項目管理工具與方法；

提升研發(fā)團(tuán)隊項目經(jīng)理和團(tuán)隊成員執(zhí)行力；

提高團(tuán)隊跨部門協(xié)作溝通效率；

提升軟件項目進(jìn)度管控、質(zhì)量保證與項目交付完成率。

課程受眾

1）培訓(xùn)對象

中高層管理干部、項目經(jīng)理等管理人員；

人力資源管理人員；

技術(shù)工程師、業(yè)務(wù)人員；

2）參與人數(shù)建議

30-40人，具體可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行溝通確認(rèn)調(diào)整。

課程時間

建議時間:zui佳授課效果3天。

備注說明：為了盡快提供培訓(xùn)服務(wù)，我們排一天周末。如果不便，再作調(diào)整。

課程內(nèi)容

第壹天

一、如何啟動軟件項目

1、項目、使命、愿景、價值觀的體現(xiàn)

2、項目、項目管理、多項目管理概述

3、軟件項目的四大挑戰(zhàn)和五大階段綜述

4、軟件項目的跨部門溝通和協(xié)調(diào)

5、項目組織的矩陣形式

6、項目管理和項目集管理的區(qū)別

項目模擬練習(xí)1 設(shè)置項目名稱、項目經(jīng)理、項目目標(biāo)

二、如何編制干系人管理計劃

1、如何識別軟件項目干系人

2、干系人利益決定力場使用

3、客戶思維——挖掘客戶需求

4、如何確定軟件項目目標(biāo)

5、如何選擇項目組織結(jié)構(gòu)

項目模擬練習(xí)2 項目干系人的識別和管理策略制定

三、如何編制項目范圍計劃

1、目標(biāo)分解理論

2、如何編寫軟件使用說明書、WBS

3、如何使用WBS定義項目基線

4、確定范圍審核制度，質(zhì)量管控和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

項目模擬練習(xí)3 完成項目范圍計劃-WBS分解

四、如何進(jìn)行多項目整合管理——項目集理念

1、項目集的定義，協(xié)同收益

2、項目管理與項目集管理的相互作用

3、項目集管理的關(guān)注點(diǎn)

回顧第壹天學(xué)習(xí)內(nèi)容

zui佳個人評選

項目模擬練習(xí)4

第貳天

五、如何進(jìn)行項目時間管理

1、定義項目活動（工作）

2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖顯示活動邏輯關(guān)系如何活動歷時估算

3、使用CPM找出關(guān)鍵路徑

4、創(chuàng)建甘特圖、里程碑圖

5、如何進(jìn)行進(jìn)度管控

項目模擬練習(xí)5 編制詳細(xì)項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

六、項目成本管理的基本概念和邏輯

1、立項成本評估（凈現(xiàn)值、折舊、沉沒成本、機(jī)會成本、固定成本、可變成本）

2、項目成本構(gòu)成

項目模擬練習(xí)6 項目成本計劃編制練習(xí)

七、如何進(jìn)行多項目整合管理——項目集體系

1、項目集管理體系-組織戰(zhàn)略執(zhí)行

2、項目集管理的五個績效域

3、戰(zhàn)略一致性

4、收益管理

5、項目集生命周期管理

回顧第貳天學(xué)習(xí)內(nèi)容

第三天

七、如何編制項目人力資源計劃

1、團(tuán)隊人員配置計劃

2、建立資源庫

3、使用RAM建立任務(wù)分配

4、獎勵的基礎(chǔ)——馬斯洛需求層次

5、獎勵的零和法則

項目模擬練習(xí)7  項目團(tuán)隊人力資源編制練習(xí)

八、如何編制項目溝通計劃實(shí)現(xiàn)專業(yè)溝通

1、溝通需求分析

2、溝通技術(shù)

3、溝通背景和溝通漏斗原理

4、完成溝通計劃

5、與跨部門團(tuán)隊、上司、下屬的溝通技巧

項目模擬練習(xí)8 項目溝通實(shí)戰(zhàn)演練

九、如何管理項目風(fēng)險

1、什么是項目風(fēng)險

2、如何識別項目風(fēng)險

3、如何進(jìn)行風(fēng)險分析

4、如何編寫風(fēng)險應(yīng)對計劃

5、如何執(zhí)行風(fēng)險把控

項目模擬練習(xí)9 項目風(fēng)險應(yīng)對計劃編制

十、建設(shè)與管理項目團(tuán)隊

1、團(tuán)隊發(fā)展模型

2、激勵項目成員

3、管理風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/五種權(quán)力

4、沖突管理

5、問題解決

十一、課程總結(jié)

1、項目如何收尾/回顧授課內(nèi)容

2、zui佳團(tuán)隊、個人評選

3、發(fā)放證書