80后員工的管理(內訓)
一、 80后員工的典型行為和內在價值觀(了解、破冰)
1. 全球/中國80后的典型特征
2. 80后對自己認知與70后對80后認知的差異
3. 對管理者提出的新要求
二、 80后員工的管理
1. 80后員工管理需要系統化的思路
2. 80后員工管理的思路轉換:以粘合度替換忠誠度,以“融入”代替“溶入”。
3. 價值觀為基礎的招聘
1) 員工對企業價值觀的認同,直接影響工作的能動和和創造力
2) 80后價值觀與企業價值觀的嫁接
3) 如何設計以價值觀為基礎的員工挑選
4. 如何融入組織:80后對組織的歸屬感——基于員工心理契約的管理之WIN策略(重點)
1) 什么是心理契約
2) 員工的四份心理契約:與公司、與上司、與同事、與自己
3) 幫助新員工融入的WIN策略
2 如何歡迎Welcome
2 如何融入Integrate
2 如何引導Navigate
5. 365天的80后員工的管理(重點)
1) 挑戰:80后主管管理80后員工
2) 管理80后員工的基礎――獲得他們的信任
3) FLY模型:點亮員工,激發80后員工的能動性。
2 關注我!Focus Me!
ü 80后員工的5大類價值取向
ü 了解80后員工的工作動機
ü 我們可以做什么
2 提升我!Lift Me!
ü 高績效的公式:清楚的崗位目標、能力、激勵
ü 教練輔導技巧-grow模型
ü 6種教練輔導技巧話術
ü 如何布置任務
ü 如何給員工反饋—表揚和批評
2 點亮我!Yahoo Me!
ü 讓員工參與進來,鼓勵團隊合作
ü 提供職業發展的機會
ü 以身作則
ü 多元文化
ü 鼓勵參與社區活動
三、 80后員工管理政策的再思考(了解)
1. 績效管理制度(Performance Management System)
1) 目標制定的再思考
2) 365天績效反饋的再思考
3) 績效考核評估的再思考
2. 薪酬制度和激勵制度(Compensation and Motivation System)
1) 薪酬福利制度的再思考
2) 激勵制度的再思考
3) 激勵方式的再思考
3. 職業發展制度(Career Development System)
1) 職業提升vs.職業能力增長
2) 雇傭價值
4. 文化與價值觀制度(Culture and Value System)
1) 企業文化價值觀 vs 80后工作價值觀
2) 如何看待企業變革
3) 價值觀在日常行為中的體現
5. 管理溝通體系(Communication System)
1) 自上而下溝通vs.自下而上溝通
2) 同級之間溝通
3) 有效管理溝通系統的再思考
4) 沖突管理的再思考