課程時間：2天，6-7小時/天

課程類別：員工職業(yè)化、思維技術(shù)、通用管理、經(jīng)理人核心能力

課程背景：

當下，中國企業(yè)正在經(jīng)歷從經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變，務必解決兩大難題――管理規(guī)范化與員工職業(yè)化。

作為職場中人，無論你是領(lǐng)頭羊、頂梁柱，還是職場小白，是否都曾遭遇過如下窘境？

—工作的計劃和執(zhí)行缺乏條理、顧此失彼，無法得到領(lǐng)導的賞識……

—平時明明做了很多工作，但開會和匯報時卻無法邏輯清晰、言簡意賅地表達出來……

—自己覺得很好的想法和方案就是無法被同事看明白、聽明白，無法讓領(lǐng)導點頭，讓客戶買單，而只能陷入一改再改和溝通拉鋸的泥潭……

—后疫情時代，又如何在遠程溝通中提升溝通的質(zhì)量和效率，達成預期的效果？……

源于全球最大咨詢公司麥肯錫的金字塔原理，就可以幫您輕松搞掂諸如此類的難題。本課程更是結(jié)合了陳越老師十余年本土企業(yè)管理層培養(yǎng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，案例妙趣橫生，切合中國企業(yè)實際。多年來已經(jīng)被中國銀行、廣發(fā)銀行、中國平安、中國移動、國家電網(wǎng)、北汽集團、長春一汽、國藥集團、中建一局、旭硝子（日）等知名企業(yè)反復采購。

您無需再死磕深奧抽象的邏輯學；無需埋頭苦練寫作和演講技巧；也無需過多揣摩人際溝通的玄機，而只需在老師輔導下即可獲得終身受益的職業(yè)素養(yǎng)法寶，并實現(xiàn)個人和團隊的績效飛躍！

課程目標：

n  提升思考能力：使工作更有條理，思考工作問題更加嚴謹、全面和有邏輯性。

n  提升表達質(zhì)量：書面表達（如：工作計劃、工作總結(jié)、項目報告、營銷方案等）和口頭表達（如：會議發(fā)言、年終匯報、公眾演講等）做到觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰和具有說服力。

n  提升溝通效率：在職場溝通中，使他人更容易理解并記憶自己的觀點；促進企業(yè)形成有規(guī)范有共識的“共同語言”，從而提升溝通的效率和效果。

課程特色：

通過別開生面的“翻轉(zhuǎn)課堂”、“游戲風暴”等形式，最大激發(fā)了學員的主觀能動性。他們自主研討實際工作案例并發(fā)表，在老師的專業(yè)點評和輔導下，當堂即可產(chǎn)出多個極具價值的工作成品。而且，在最初版權(quán)課的基礎(chǔ)上，這個“企業(yè)內(nèi)化版”已經(jīng)包括了陳老師近三年創(chuàng)作的新內(nèi)容以及從200余場企業(yè)授課實踐中提煉出的典型案例和模板，真正貼合實際工作的場景。

授課方式：知識及案例講解50%；實操練習及輔導40%；標桿范例展示10%

課程大綱：

第一部分 構(gòu)建金字塔原理

一、課程導入

1、 破冰游戲

2、 溝通表達中邏輯混亂的表現(xiàn)

3、 工作場景中表達邏輯的3個常見錯誤

4、 人腦思維開發(fā)的原理

5、 金字塔原理能帶給我們哪些幫助

6、 表達的3個要素

二、金字塔原理的4個基本特點

1、 結(jié)論先行

2、 上下對應

3、 分類清晰

4、 排序邏輯

案例講解：揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場”經(jīng)典臺詞背后的邏輯

課堂練習：

2  將Word文案改寫為PPT文案

2  習總書記經(jīng)典講話片段

2  人民日報新聞

2  找出不符合金字塔原理的錯誤

范例展示：

2  老師過往輔導的企業(yè)營銷文案

2  麥肯錫＆華為公司標桿文案

三、金字塔原理的1個核心原則——利他性

案例講解：“控制猴”心理學試驗所透視的終極人性

課堂練習：“做到利他性很重要！”

四、金字塔原理接受信息的4個步驟

1、 識別

2、 對應

3、 結(jié)構(gòu)

4、 表達

課堂練習：

2  金字塔介紹片段

2  金字塔視頻

五、金字塔原理的1套標準化工具

1、“邏輯結(jié)構(gòu)圖”的架構(gòu)和要素

2、“邏輯結(jié)構(gòu)圖”在職場表達中的3個應用

范例展示：老師過往輔導的優(yōu)秀作品

課堂練習：學員繪制實際工作任務文案的“邏輯結(jié)構(gòu)圖”

（如：工作計劃/總結(jié)/方案/匯報/通知/郵件/發(fā)言稿等或?qū)W員希望獲得指導的任何文案）

第二部分 從縱向展開表達的邏輯

一、自上而下的“提問回答式”

1、 設(shè)定場景

2、 確定主題

3、 設(shè)想問題

4、 回答問題

案例講解：

2  大陸女童香港街頭便溺

2  地震帶來巨大災害

2  年度工作匯報怎樣才能贏得領(lǐng)導的心

課堂練習：

2   “NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”

2   業(yè)績面談對話練習

二、自下而上的“概括總結(jié)式”

1、 識別沒有內(nèi)容的主題句

2、 羅列內(nèi)容要點

3、 概括總結(jié)形成主題句

課堂練習：

2  概括文章標題——“高房價”

2  概括主題句—提高產(chǎn)品銷量/維護手機客戶的利益/西安市場份額

案例講解：“改變語言，改變世界”視頻

第三部分 從橫向展開表達的邏輯

一、歸納論證結(jié)構(gòu)

1、 歸納論證的定義

2、 歸納的常見形式

3、 排序的3個標準

4、 分類的MECE原則

范例展示：學會用“三點式”做工作匯報/布置

情景模擬：工作匯報/布置的次序巧安排

二、演繹論證結(jié)構(gòu)

1、 演繹論證的定義

2、 演繹的2種形式

案例講解：

2  鐘南山院士疫情防控策略背后的邏輯力量

2  從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”

2  視頻：《羋月傳》霸氣演說背后的演繹邏輯

課堂練習：

2  毛主席《為人民服務》節(jié)選教你如何彰顯強大的說服力

2  視頻：爆款產(chǎn)品廣告（歐萊雅化妝品＆諾基亞手機）的營銷邏輯

2  如何運用演繹邏輯去說服領(lǐng)導/同事/客戶/合作伙伴

三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

1、 演繹與歸納推理過程的對比

2、 演繹論證的利弊

3、 歸納論證的利弊

案例講解：美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題

課堂練習：

2  游戲風暴——“剩男剩女如何脫單”

2  實用工具“交叉圖”提升工作思維層次

第四部分 序言的講故事結(jié)構(gòu)

第五部分  總結(jié)

一、要點回顧

二、作業(yè)布置

三、收獲分享

【課堂掠影】

采購客戶包括(后附現(xiàn)場照片)：中國銀行四川/云南/吉林/黑龍江省分行、廣發(fā)銀行總部、北京銀行、北京農(nóng)商銀行、上海農(nóng)商銀行、工銀安盛壽險總部、陽光保險集團大學、中國平安蘇州壽險、太平財險浙江分公司、海爾、北汽集團、長春一汽、旭硝子（日）、國家電網(wǎng)江蘇省公司、國家電網(wǎng)山西省公司、中國華電集團、中電二公司、四川移動、中建一局、上海建工集團、國藥集團、廈門大學、北京理工大學等