課程宗旨
《高績效團隊建設與管理》為有志于提高團隊生命力、執行力、凝聚力和戰斗力的企業、企業家和管理者而設計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛,立足于培訓結合、知行合一,幫助這些企業家和管理者,在短時間內認識團隊建設的重要性,并學會方法,掌握工具,運用到工作中后,可以很快見到成效,從而使團隊業績得到提高。
那么,團隊究竟是什么?為什么團隊如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造團隊執行力?凝聚力?向心力?創新力?
課程目標
本課程將會給客戶企業和參訓的管理人員兩方面創造雙贏價值。參加培訓的學員在學完本課程后,將能夠:
◇ 清楚認知團隊的基本概念,深刻認識團隊建設的重要性
◇ 掌握組織成員對團隊的認同感-鑄造團隊精神
◇ 清楚的明確團隊的方向感朝向正確目標
◇ 掌握如何打造團隊協作
◇ 掌握團隊有效運行的有序化
◇ 掌握團隊的溝通力,讓團隊運作無障礙
◇ 掌握團隊的執行力的技法,讓您團隊工作更效率
課程大綱:
第一部分:團隊的認同感-鑄造團隊精神
【開篇問題】為什么探討團隊建設?
一、工作群體與工作團隊
二、團隊的三大表現
三、對團隊的三個誤解
四、高效的團隊能帶來什么
五、團隊高效的核心原理
六、團隊精神是什么
七、打造團隊精神
八、‘一個人是龍,三個人是蟲’怪現象
第二部分:團隊的方向感-塑造團隊目標
【開篇案例】西游記團隊--最小的團隊,最大的戰斗力
一、清晰的團隊定位
1、團隊定位
2、團隊的自我分析
3、團隊的準確定位
二、愿景
1、遠景=愿景?
2、共同愿景的力量
3、如何有效的使用愿景
三、目標
1、明確的目標是團隊前進的基礎
2、目標管理的根本
3、目標達成方法
四、團隊的方向
1、方向在哪里?
2、如何指明方向
【情景模擬】
第三部分:團隊的合理性-打造團隊合作
【開篇案例】一般散沙還是鋼鐵營盤?
一、組織架構混亂的結果
二、團隊的角色認知
1、組織角色與團隊角色的差別
2、團隊角色確定的原則
3、確定團隊角色的具體方法
三、有效的明確團隊的職責
1、職責確定的原則
2、如何確定團隊的職責
四、如何建立團隊的架構
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構的步驟
第四部分:團隊的有序化-團隊有效運行
【開篇案例】多數人的意見一定正確嗎?
一、團隊管理的兩個方面
二、團隊的領導
三、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的要求
2、團隊正確決策的步驟
四、計劃、跟蹤、控制循環系統
五、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會
六、持續的學習機制
七、團隊的有效激勵
八、如何建立團隊的創新機制
九、如何讓團隊的效率不斷的提升
第五部分:團隊的溝通力-團隊運作無障礙
【開篇案例】短了一節的褲子
一、溝通如何才能真正的有效
二、團隊溝通效率提升的本質
三、團隊高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實操
四、讓講話富有成效
五、團隊應掌握的大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動溝通
3、把溝通放在結果上而非情緒上
4、溝通為實
5、曲線溝通 以退為進
第六部分:團隊的執行力-突顯團隊效率
【開篇案例】書生為何被氣倒
一、影響團隊執行力的8個障礙
二、團隊有效執行的本質
1、執行在于行而非知
2、智商與執行
3、情景模擬
三、團隊執行力打造的三大秘笈
1、執行的根本在結果
2、執行的方法在訓練
3、執行的有效在習慣
四、工作任務與結果價值
五、提高團隊執行力的7大工具
1、團隊執行的12字真言
2、結果傳遞模型
3、結果接收模型
4、團隊執行的忌諱
5、有效執行的動力
6、團隊執行的問題
7、團隊執行的放棄
總結:Q&A