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- 【課程背景】海底撈,中國最大的餐飲上市公司——市值2000億人民幣市值逼近全球最大餐飲集團百勝——市值2300億人民幣是中國排名第二的餐飲上市公司——呷哺市值的19倍海底撈為什么市值這么高?是因為特別好吃嗎?非也,好吃的火鍋很多是因為門店數量最多嗎?非也,比呷哺都少,和幾萬家門店的百勝沒法比是因為不動產等固定資產多嗎?非也,門店幾乎都是租的那憑什么支撐起這么高的市值?而且市值還有繼續(xù)上升空間憑什么
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- 【高定基】銷售高手談判秘訣
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- 【高定基】建材家居隱性渠道開發(fā)與管理
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- 【高定基】在線客服的溝通秘訣
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- 【課程背景】如今,在線客服和銷售成為常態(tài)為什么客戶咨詢很久后還不下單?為什么客戶得到解答后還不高興?為什么客戶突然離去、不再回頭?為什么客戶動不動就要退貨和投訴?為什么客戶不滿意就發(fā)帖公告全世界?一個重要原因,就是缺乏在線溝通技能因為溝通不暢、溝通不到位、溝通錯誤客戶弄丟了,不知道怎么丟的客戶提出問題,不能給予滿意答復客戶抱怨和投訴,只知道機械地應付突發(fā)情況,缺乏應對能力,公司損失慘重如何最大程度
- 【高定基】互聯網 大客戶銷售獨孤九劍
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- 【課程背景】客戶有了固定的供應商,關系緊密,牢不可破,連水都潑進不去,如何找到突破口,獲得成功的機會?敲開客戶的大門,發(fā)現坐滿了形形色色的銷售人員,很多競爭對手虎視眈眈,而勝利者卻只有一個,怎么辦?競爭對手比你有更多的優(yōu)勢和更多的先機,甚至不是一個重量級,如何抓住機會?如何巧施計謀、贏得最終勝利?大客戶銷售一般是面對工程招標、生產資料采購、大宗商品采購等的銷售,資深新銷售講師高定基認為,開發(fā)渠道經
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