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都國凡
  • 都國凡TTT實戰訓練專家,City&Guilds國際認證導師
  • 擅長領域: 演講與口才 TTT 培訓體系
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:成都市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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站穩講臺--內訓師授課技巧

主講老師:都國凡
發布時間:2021-11-04 14:42:16
課程詳情:

課程大綱


內訓師往往是由業務專家兼任,他們有滿肚子的干貨,遇到實際情況可以侃侃而談,但是一旦走上講臺,要面對一群員工做一個正式的教學時,往往缺乏章法。不但讓學員缺乏收獲,也很容易打擊他們自己的講課積極性。他們的授課技能需要得到提升,但與此同時,他們又沒有足夠的時間和精力,去系統的學習課堂上的呈現技巧。


如何才能快速的整理思路,設計出一門馬上就能講的課程呢?

針對此情況,都老師開發了2天版的《站穩講臺--內訓師授課技巧》,可以幫助他們在有限的時間內,掌握課堂呈現的關鍵技巧。


課程收益:

1.提升內訓師對培訓中重要概念的認知,能夠更加正確的認識培訓工作。

2.使內訓師快速掌握課程設計及呈現的技巧,具備登臺授課的能力。


教學目標:

1.能夠套用PEE結構或PRM結構,設計一個知識點的完整講解,并陳述其設計思路。

2.能夠運用“勾教練收”4步法設計一個約15分鐘的完整微課。

3.能夠運用至少3種教學互動,改裝原有課程。

4.能夠完善一個時長半天左右的課程,并以3線譜(課程五線譜的簡化版)的形式呈現。

5.能夠識別典型課程中的常見錯誤,并給出解決方案。


課程時間:2天(12h)

授課對象:企業內訓師、培訓管理者、有帶教職責者

授課方式:理論講授、案例分析、實戰演練、大量的游戲互動

特別說明:此大綱為標準版,實施前會根據調研結果再出一個針對性的版本


課程大綱

引入篇:

一、培訓與教育的不同

1.對產出要求明確

2.能解決實際問題

二、衡量培訓是否有效的終極標準

1.對于組織:績效提升

2.對于學員:行為改變

三、如何確保學員發生行為改變

1.講得清

2.記得住

3.用得上

教學案例:《安全生產培訓》

學員互動:以小組研討的形式討論:如何讓《安全生產培訓》真正改變學員行為?


**講: 勾--聚焦問題、激發興趣

一、學員的學習動機分類

1.囚禁型

2.度假型

3.社交型

4.學習型

二、激發學員動機的3種底層邏輯

1.反例刺激、給出痛點

2.給定情景、提出挑戰

3.績效差距、利益誘導

三、勾的3種常用方法

1.故事案例法

2.視頻圖片法

3.游戲互動法

教學案例:《保險知識培訓》的開場設計、《時間管理》的開場設計

學員實操:(1)以小組研討的形式,分析自己常見的學員屬于哪種動機類型

         (2)以小組為單位,為《保險知識培訓》設計一個開場

         (3)使用至少一個開場方式,重新設計自己課程的開場


第二講:教--講解新知

一、講的清晰--結構化

1.PEE直接講解法

1)P:給出觀點

2)E:解釋論證

3)E:案例論證

2.PRM間接講解法

1)P:給出問題

2)R:解釋分析

3)M:給出方法

3.“庫珀”體驗式講解法

1)情景體驗

2)反思總結

3)提煉方法

4)應用實踐

教學案例:《非暴力溝通》課程片段、《情緒管理》課程片段

學員實操:(1)以小組為單位,用一種結構化方式為《情緒管理》設計一個知識點的講解

         (2)用至少一種結構化方式,為自己課程中的一個知識點設計講解過程

二、講的形象--右腦化

1.右腦化教學的優勢

1)降低理解難度

2)避免課堂枯燥

3)塑造課程價值

2.右腦式教學的常用方式

1)舉例

2)類比

3)視頻

4)圖片

3.右腦式教學的適用場景

1)難以理解的概念

2)枯燥乏味的知識

3)缺乏共鳴的理念

教學案例:《心腦血管疾病知識》課程片段、《企業文化》課程片段

學員實操:(1)以小組為單位,為一個枯燥難懂的知識點設計右腦化的教學

         (2)為自己課程中的一個知識點(枯燥、難懂、缺共鳴)設計右腦化的教學過程

三、學的有趣--互動化

1.教學互動的好處

1)增加課堂趣味

2)增強知識內化

3)降低講師壓力

2.常用的教學互動形式

1)小組研討法

2)提問回答法

3)團隊共創法

4)游戲競賽法

5)角色扮演法

6)積分激勵法

教學案例:老張的“傳統講授式教學”VS老王的“互動式教學”

學員實操:(1)以小組為單位,為一個“講授式”課程設計互動式的教學

         (2)為自己課程中的一個課程片段,增加至少4個教學互動環節


第三講:練--從“知道”到“做到”

一、講師的理解誤區

1.知道了,等于做到了

2.太簡單,不需要演練

3.時間緊,課后自己練

二、演練的三重價值

1.熟練掌握技能

2.暴露潛在問題

1)難度適中

2)案例逼真

3)高頻典型

3.轉變學習態度

1)我真的可以

2)培訓真有用

三、3種技能類課程的演練方式

1.動作技能:實操訓練

2.人際技能:角色扮演

3.智慧技能:案例分析

四、演練三步法

1.我做你看

2.我帶你做

3.你做我看

教學案例:失敗的《銷售技巧培訓》

學員實操:(1)以小組為單位,為課堂案例《銷售技巧培訓》設計合理的演練環節

         (2)識別自己待講課程的技能類別

(3)根據技能類別,為自己的課程設計合理的演練環節


第四講:收--總結回顧、號召行動

一、以學員為中心的總結回顧

1.互教互學回顧法

2.海外游學回顧法

3.知識競賽回顧法

二、號召行動

1.未來計劃

2.行動清單

學員實操:為自己的課程設計一個有效的收尾環節


第五講:課程整體編排

一、課程心電圖

1.心電圖的作用

1)教學“施工圖”

2)教學“預測表”

2.合格的課程心電圖的特點

1)教學方式多變

2)同一方式<20min

3)上午弱 下午強

二、編寫課程三線譜(課程五線譜的簡化版)

1.內容線

2.時間線

3.方法線

教學案例:本課程的心電圖和五線譜展示

學員實操:(1)畫出自己課程的心電圖,并根據走勢優化教學過程

(2)制作自己課程的三線譜


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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