三維禮儀 成就一生

（課程大綱）

——主講：范琳姬      

課程主旨

——維美 惟思 唯一

主要內(nèi)容

★ 針對(duì)個(gè)人形象 談吐 氣質(zhì)的提煉

★ 拜訪客戶時(shí)如何著裝得體

★ 演講時(shí)如何落落大方

★ 與外賓打交道時(shí)如何彬彬有禮

課程大綱

【打造維美——外在修煉篇】（1－3小時(shí)）

l 優(yōu)雅職場(chǎng)女士

l 沉穩(wěn)職場(chǎng)紳士

l 完美姿態(tài)（女士）

l 完美姿態(tài)（男士）

【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉篇】（1－3小時(shí)）

l 職場(chǎng)應(yīng)聘需知

l 安然離職要訣

l 絕佳印象（微笑 眼神…）

l 引領(lǐng)接待（車 電梯 推拉門）

l 遞接物品（名片 剪刀）

l 語(yǔ)言的規(guī)范

l 尊重對(duì)方的 4 個(gè)禁忌

l 表達(dá)方式的 5 個(gè)不問(wèn)

l 商務(wù)接待（中式餐飲）（1個(gè)小時(shí)）

餐廳宴會(huì)（餐桌排位與禁忌）

客戶接待（細(xì)節(jié)涵養(yǎng)）

商務(wù)洽談（細(xì)節(jié)事項(xiàng)）

商業(yè)剪彩

位次總則

附：八大菜系 （淵源與盛行）（1個(gè)小時(shí)）

中國(guó)十大名茶（品茗龍井茶與泡法）

商務(wù)應(yīng)酬最好的交際——舞會(huì)事項(xiàng)

l 電話禮儀（1個(gè)小時(shí)）

座機(jī)接聽(tīng)要點(diǎn)

注意事項(xiàng)

移動(dòng)電話（短信）

l 現(xiàn)行會(huì)面禮儀

拱手禮 （古禮）

吻手禮 （貴族禮節(jié)）

親吻禮

揮手禮

貼面禮

鞠躬禮

揮手禮

握手禮

禮的規(guī)范

送禮需知（1個(gè)小時(shí)）

自助餐禮儀      

西餐禮儀（1個(gè)小時(shí)）

附：辨識(shí)/品味咖啡（1－2個(gè)小時(shí)）

認(rèn)識(shí)洋酒

紅葡萄酒的優(yōu)雅

白葡萄酒的玩味

【成就唯一 ——形至神的修煉】（1－3小時(shí)）

l 商務(wù)酒會(huì)

l 西式晚宴

l 著裝要點(diǎn)

l 超級(jí)名表（1個(gè)小時(shí)）

l 最后的戰(zhàn)衣——香水 

l 人的思維特點(diǎn)

l 人際溝通與正確心態(tài)（1－2個(gè)小時(shí)）

l 人性的渴望——贊美