一、背景問題
看看您的企業,有沒有以下現象:
1、相互推諉,機械盲目地工作,不能自覺主動承擔責任;
2、上下級部門和同級部門之間存在溝通鴻溝,甚至發生矛盾、產生沖突;
3、工作心態不積極、消極怠工、工作被動、表現懶散;
4、員工整體紀律性不強、團隊協作能力差;
5、員工缺乏責任心、缺乏感恩的心、玩忽職守、制造問題;
6、組織中環境沉悶,缺乏活力;
7、員工情緒不穩定、經常影響到工作效率,且沒有歸屬感;
8、缺乏面對問題的勇氣及解決問題的創造力;
9、管理混亂,執行力度差,領導者流于傳統管理模式,無法有效激勵部屬;
看看您的員工,有沒有以下現象:
1、為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業忠誠度低?
2、為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
3、為什么員工脾氣不好——受不了批評?
4、為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任?
5、為什么員工不遵守規章制度——不想受約束?
6、為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
7、為什么員工沖突增多——自我又張揚?
8、為什么……?
面對如此多的企業管理現存問題,我們的企業如何應對?
二、課程目標
本課程的目標是為企業的員工創造一個更加健康和諧的工作環境,讓員工之間更加真誠和有效地溝通,樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;改善團隊成員心智模式、調整心態、永葆進取心、以工作為樂;提高管理者管理員工的領導力,減少粗暴式管理模式,提升管理水平,增強企業工作場所的生產率,使企業保持正常健康的運作;改善員工處理人際關系的能力,形成積極向上的組織氛圍,學會換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人;
熔煉團隊,讓員工主動融入和創造一個團結、高效、負責任的戰斗團隊;
三、課程簡介
? 課程:《超級團隊建設》
? 課程類別:內訓
? 課程時間:2天
服務場地:企業方提供的大型培訓室(有投影儀、音響設備、可移動麥克風等)
服務內容:具體內容如下
導入: 構建良好、和諧、健康的企業氛圍,從你我開始
1) 人的行為習慣與心智模式的關系
講解方式:個人體驗互動、講師分享演示
2) 為什么要學習本次課程,學習是企業與個人生存發展的關鍵重要點
案例:李嘉誠關于學習的觀點
3) 管理與人性心理:管理的最高境界(案例演示)
什么是管理?案例:毛主席的故事
4) 職場上我們忽略了什么?
超級團隊是怎樣的團隊:團隊的4層境界
5) 團隊初步組建
1、團隊破冰,團隊形成,每班根據人數約分為六個團隊,每團隊8-10人左右。 2、隊長選舉:隊長誕生方式小組討論
3、規則說明:競技比賽,輸者罰,懲罰規則
6) 團隊融煉互動:眾人劃槳開大船
團隊成員活動體會分享:團隊是什么?
團隊視頻案例分析:你看到了什么?當事人具有哪些心理特征?
7) 珠三角制造型企業常見的普工管理誤區:
企業的離職率為何如此高,管理者的管理風格是否適應這些普工?
①強制高壓式管理模式
②管理者常犯的口誤:你怎么這樣做?你做錯了!你怎么這樣笨!……
③管理者常用的拒絕語言:不行、絕對不行、不準請假!……
④企業員工人際需求關系法則: ①PMP ②MPMP?、跴MPMP
⑤幸福的員工
案例分析:張藝謀的人際藝術
案例分析:從眾心理視頻(選講:猴子的故事)
8) 剛柔并濟的管理模式是現代制造型企業有效管理的推進劑
視頻案例:領袖風彩
案例討論:視頻中的“他”為何能成為領導者?
9) 團隊互動:部門協調與合作
團隊成員活動體會分享:部門應如何協調與合作
10) 眼見真的為實嗎?員工行為背后的真相與本質倒底是什么?
視頻案例:你看到了什么?真相是什么?
討論:為什么眼見不為實?
真實案例分析:她為什么要曠工?她為什么不服從命令?
探討:為什么員工會離開我們的企業,作為管理者應該做些什么?
11) 團隊競爭小活動:團隊開火車
12)員工的心理規律與管理之道
科學心理試驗:錢是否真的能令人快樂?
除了必要的工資薪酬以外,企業員工最需要的是什么?
員工三大心理需求:關愛、快樂、尊重
案例分析:
①溫總理為什么得到人民的愛戴與尊重
13)其他企業現場是如何管理普工的,案例演示、分析、討論
14)作為企業管理者,我們應該為員工做些什么?