本課程的目標(biāo)是為企業(yè)的員工創(chuàng)造一個(gè)更加健康和諧的工作環(huán)境,讓員工之間更加真誠和有效地溝通,樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識;改善團(tuán)隊(duì)成員心智模式、調(diào)整心態(tài)、永葆進(jìn)取心、以工作為樂;增強(qiáng)職場責(zé)任意識,強(qiáng)化敬業(yè)心態(tài),減少工作上找借口的思維方式;減少粗暴式工作模式,提升工作水平,增強(qiáng)企業(yè)工作場所的生產(chǎn)率,使企業(yè)保持正常健康的運(yùn)作;改善員工處理人際關(guān)系的能力,形成積極向上的組織氛圍,學(xué)會換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人;熔煉團(tuán)隊(duì),讓員工主動融入和創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、負(fù)責(zé)任的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì);
?培訓(xùn)課程簡介
請思考在你身上是否出現(xiàn)以下狀況:
在職場工作中出現(xiàn)心態(tài)消極、工作被動、表現(xiàn)較懶散的現(xiàn)象。
總是在為工作失誤找理由或借口,而且職場抱怨多多。
工作上機(jī)械盲目地工作,不能自覺主動承擔(dān)責(zé)任。
工作上出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、經(jīng)常影響到工作效率及質(zhì)量。
感受不到工作團(tuán)隊(duì)的感覺,總象是游離在團(tuán)隊(duì)以外。
課程類別:內(nèi)訓(xùn)
課程時(shí)間:2天(12小時(shí))
服務(wù)場地:企業(yè)方提供的大型培訓(xùn)室(有投影儀、音響設(shè)備、可移動麥克風(fēng)等)
服務(wù)內(nèi)容:
導(dǎo)入: 構(gòu)建良好、和諧、健康的企業(yè)氛圍,從你我開始
1)人的行為習(xí)慣與心智模式的關(guān)系
講解方式:個(gè)人體驗(yàn)互動、講師分享演示
視頻案例賞析:職場行為的交互影響性案例分析(選講:猴子的故事)
2)為什么要學(xué)習(xí)本次課程,學(xué)習(xí)是個(gè)人生存發(fā)展的關(guān)鍵重要點(diǎn),學(xué)習(xí)型教育型的組織也是現(xiàn)今企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
案例:李嘉誠關(guān)于學(xué)習(xí)及優(yōu)秀員工個(gè)人成長的觀點(diǎn)
3)職場上我們忽略了什么?
超級團(tuán)隊(duì)是怎樣的團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的4層境界
團(tuán)隊(duì)初步組建
1、團(tuán)隊(duì)破冰,團(tuán)隊(duì)形成,每班根據(jù)人數(shù)約分為六個(gè)團(tuán)隊(duì),每團(tuán)隊(duì)8-10人左右。 2、隊(duì)長選舉:隊(duì)長誕生方式小組討論
3、規(guī)則說明:競技比賽,輸者罰,懲罰規(guī)則
4)團(tuán)隊(duì)融煉互動:眾人劃槳開大船
團(tuán)隊(duì)視頻案例分析:你看到了什么?當(dāng)事人具有哪些心理特征?
團(tuán)隊(duì)管理與人性心理:管理的最高境界(案例演示)
什么是管理?案例:毛主席的故事
5)內(nèi)、外在改變:
①什么是固有思維?(互動體驗(yàn):當(dāng)改變發(fā)生的時(shí)侯?你有什么感覺?)
②改變固有自己、適應(yīng)職場變化
③心變 → 態(tài)度變 → 行為變 → 習(xí)慣變 → 性格變→ 命運(yùn)變
7)真正優(yōu)秀員工的特質(zhì):
①敬業(yè)的特質(zhì)及職場表現(xiàn)(震撼心靈的真實(shí)案例分析)
②凡事愿意承擔(dān)責(zé)任的特質(zhì)及職場表現(xiàn)(真實(shí)案例分析)
③不找借口的特質(zhì)及職場表現(xiàn)(震撼心靈的真實(shí)案例分析)
8)優(yōu)秀員工職場工作法則:
①PMP法則:案例分析:張藝謀的人際藝術(shù)
②職業(yè)狀態(tài)決定你的生涯高度與闊度
9)剛?cè)岵?jì)的工作模式是職場發(fā)展的推進(jìn)劑
視頻案例及討論:視頻中的“他”為何能成為虛擬團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者?
真實(shí)案例:一次飯局帶給我們的思考
為什么高層喜歡這樣的下屬?
為什么老板喜歡這樣的員工?
10)只為成功找方法:在企業(yè)中如何處理人際關(guān)系
①對上司的尊重和磨合(真實(shí)案例分析)
②對同事理解與支持(震撼心靈的真實(shí)案例分析)
③對下屬的幫助(震撼心靈的真實(shí)案例分析)
現(xiàn)場模擬演練:如何對上司提意見(講師點(diǎn)評)
11)工作上找理由與借口的結(jié)果
①個(gè)人的損失:
失去職場提升的機(jī)會(視頻案例賞析)
失去良好人際的機(jī)會
失去領(lǐng)導(dǎo)信任的機(jī)會(案例分析)
②團(tuán)隊(duì)的損失:
失去超越其他團(tuán)隊(duì)的機(jī)會
失去團(tuán)隊(duì)成員相互間信任的機(jī)會
③組織的損失
公司品牌的影響
失去客戶的信任,直接影響后續(xù)訂單的機(jī)會
組織系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn)
12)放飛心靈,勇于承擔(dān)、責(zé)任在肩
優(yōu)秀員工案例分享
團(tuán)隊(duì)舉例分享:發(fā)生在我們身邊的事
激情擁抱明天:承諾、行動
講師課酬: 面議
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