課程目標(biāo)

? 如何提升團(tuán)隊(duì)管理方法和技巧； ? 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力； ? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通提升，建立和諧團(tuán)隊(duì)； ? 團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)與激勵(lì)策略和方法。

課程大綱

一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念

?什么是團(tuán)隊(duì)

?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

?有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗

?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策

?團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對(duì)策

?團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對(duì)策

?團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對(duì)策

?團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對(duì)策

?團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對(duì)策

三、團(tuán)隊(duì)溝通

?溝通——團(tuán)隊(duì)的大隱患

?有效溝通的原則

?導(dǎo)致溝通障礙的原因

?有效的反饋

?化解異議

?團(tuán)隊(duì)沖突處理

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

?如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)

?管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法

?有關(guān)需求的排序

?對(duì)不同類(lèi)型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)

?批評(píng)的藝術(shù)

五、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

?什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

?我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?

?構(gòu)成執(zhí)行的核心要素

?提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵

六、團(tuán)隊(duì)精英的培養(yǎng)和訓(xùn)練

?團(tuán)隊(duì)的績(jī)效從那兒來(lái)

?影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

?營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境

?培育下屬的PDCA循環(huán)

?團(tuán)隊(duì)教練的幾大技巧

七、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理

?老化團(tuán)隊(duì)的三大特征

?解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶

八、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的四大方法

?宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同理念，并不斷加強(qiáng)

?定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī)

?及時(shí)慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感

九、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略