優(yōu)秀員工的特質(zhì)
l 思維轉(zhuǎn)變/職業(yè)習(xí)慣的建立
l 全員領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查:領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋(文章導(dǎo)讀)
l 分組測(cè)試:優(yōu)秀員工的特質(zhì),并統(tǒng)計(jì)全場(chǎng)學(xué)員調(diào)查的數(shù)據(jù)
l 總結(jié):優(yōu)秀員工的首要特質(zhì)---心態(tài)積極、勇于負(fù)責(zé)
第二單元:系統(tǒng)化思維的建立
l 思維的訓(xùn)練過程:系統(tǒng)思維---逆向思維---類比思維---博弈思維
l 思維訓(xùn)練游戲:三段式練習(xí)(事件---是非---趨勢(shì)---行為選擇)
l 職業(yè)技能訓(xùn)練:如何向上級(jí)匯報(bào)工作? 上級(jí)如何開會(huì)?
l 管理工具分享:周/月度工作計(jì)劃表(指導(dǎo)填寫)
l 職業(yè)習(xí)慣建立:要事**—自我管理的原則
l 時(shí)間管理象限圖/討論:提高工作效率的多種途徑
第三單元:體驗(yàn)銷售,換位思考,主動(dòng)服務(wù)
l 觀看視頻:贏在中國的比賽節(jié)選
l 小組討論:銷售員的艱辛
l 銷售循環(huán)的體驗(yàn)
l 銷售人員分享心得:我想感謝的內(nèi)部員工
l “一線銷售,全員服務(wù)”的理念的樹立
l 小組討論:后勤體系如何改善工作品質(zhì),更好地服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)?
l 雙贏的思維,多贏的人生
第四單元:九型人格與人際和諧
l 九型人格類型的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
l 九種性格類型的分析與行為特征
l 九型人格在工作中的不同表現(xiàn)
l 如何應(yīng)用九型人格進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
l 如何應(yīng)用九型人格激勵(lì)下屬
l 如何應(yīng)用九型人格推動(dòng)銷售
l 活動(dòng)體驗(yàn):愛心和嘉許
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