【課程收益】

1. 正確認(rèn)知和定位管理者的角色與功能，幫助實(shí)現(xiàn)管理角色的成功轉(zhuǎn)型，成為合格和優(yōu)秀的管理者；

2. 提高企業(yè)中基層管理者的工作能力，使中層成為連接高層和基層的堅(jiān)固橋梁，真正起到承上啟下的紐帶作用，使高層的理念、戰(zhàn)略更好地落實(shí)到基層，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力；

3. 提高中層管理者的管理意識(shí)，增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的意愿，讓管理者能了解并認(rèn)識(shí)培育下屬的重要性，使管理者學(xué)習(xí)了解下屬培育的方法與技巧，促進(jìn)公司人力資源發(fā)展及應(yīng)用，激發(fā)員工向心力，提升員工士氣，促進(jìn)組織活性化；

4. 掌握自我管理的五大技術(shù)。通過(guò)自我管理能力的提升，練好內(nèi)功，提高個(gè)人駕馭組織資源的能力，提高創(chuàng)新思維，增加個(gè)人工作的亮點(diǎn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

    企業(yè)中基層管理干部

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】

    2天

【課程形式】

講授（50%）、案例分析研討（30%）、練習(xí)（10%）、視頻與角色扮演（10%）

【課程大綱】

第一講、管理者角色認(rèn)知

一、從生活走向職場(chǎng)

1. 別人與自己是兩回事

2. 功勞與苦勞是兩回事

3. 過(guò)去與現(xiàn)在是兩回事

4. 對(duì)人與對(duì)事是兩回事

5. 感情與原則是兩回事

二、管理者六大角色轉(zhuǎn)換

1. 實(shí)現(xiàn)方式：從野牛到領(lǐng)頭雁

2. 工作方式：從個(gè)性化到組織化

3. 工作內(nèi)容：從做業(yè)務(wù)到做領(lǐng)導(dǎo)

4. 控制方式：從直接到間接

5. 心理滿足方式：從被喜歡到被尊重

6. 評(píng)價(jià)方式：從個(gè)人業(yè)績(jī)到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

三、中層管理者的角色轉(zhuǎn)型

1. 經(jīng)營(yíng)者替身——作為下屬

2. 從船員到船長(zhǎng)——作為上司

3. 互為內(nèi)部客戶——作為平級(jí)

4. 形象大使——作為員工

第二講、一線經(jīng)理如何成功轉(zhuǎn)型

一、一線經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤

1. 個(gè)人業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，管理技能弱

2. 不了解員工的需求

3. 不會(huì)處理人際關(guān)系

二、轉(zhuǎn)型的三個(gè)方面

1. 界定和布置工作

2. 提高下屬的勝任能力

3. 建立人際關(guān)系

第三講、一線經(jīng)理的三項(xiàng)重要工作

一、領(lǐng)導(dǎo)技能

1. 工作計(jì)劃、知人善任、分配工作、激勵(lì)員工、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估

2. 不僅完成自己的工作， 而且要幫助他人完成工作

3. 從自己做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ш?duì)伍做事

二、時(shí)間管理

1. 管理別人的時(shí)間

2. 把時(shí)間用于幫助他人

3. 減少事必躬親

三、工作理念

1. 由用小看大到用大看小

2. 由排斥差異到重視差異

3. 由單向思維到多向思維

4. 由單腦思維到多腦思維

5. 由做事之人到用人之人

6. 從吃著碗里到看著鍋里

7. 從依靠自己到借力借勢(shì)

四、綜合案例分析

第四講、管理者的五項(xiàng)自我管理

一、心態(tài)管理：一切操之在我

1. 情商、膽量、智商

2. 情緒ABC法則

3. 擔(dān)當(dāng)是訓(xùn)練出來(lái)的

二、目標(biāo)管理：吸引力法則與夢(mèng)想板

1. 人生動(dòng)力需要使命與目標(biāo)激發(fā)

2. 目標(biāo)的五項(xiàng)法則

3. 課堂練習(xí)：年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、每日目標(biāo)

三、時(shí)間管理：倍增效能的法則

1. 時(shí)間矩陣模型

2. 如何克服拖延

3. 每日的工作安排

ü GTD管理法

ü 甘特圖

ü 統(tǒng)籌方法

ü 練習(xí)：結(jié)構(gòu)化思維提升效率法

四、學(xué)習(xí)管理：讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣

1. 唯有學(xué)習(xí)才能跟上變化

2. 學(xué)錯(cuò)了東西比不學(xué)習(xí)更可怕

3. 超速學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟

五、行動(dòng)管理：增強(qiáng)行動(dòng)力的六個(gè)步驟

1. 明確自己想要的

2. 放大成功的快樂(lè)

3. 放大失敗的痛苦

4. 找到改變的杠桿

5. 找到更好的替代方法

6. 行動(dòng)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜