科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步,視頻會議、在線交流等高科技充斥著管理者的日程,他們每時每刻都在絞盡腦汁想辦法保持競爭優(yōu)勢,神經(jīng)系統(tǒng)持續(xù)被高度喚醒,隨時保持著“在線”狀態(tài),超壓不可避免。多少上市公司、知名企業(yè)的高管的早逝猝死案例為我們敲醒了警鐘。 當(dāng)員工挑剔、冷漠、 煩躁易怒、對工作突然失去興趣,很多領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑員工忠誠度,重大項目關(guān)鍵時刻,臨陣換將。錯,冤枉了壓力癥候群,引發(fā)團(tuán)隊猜疑。 一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)當(dāng)能夠?qū)毫τ锌茖W(xué)的認(rèn)知,不僅能夠讀懂自己,也能洞察他人身心壓力的各種反應(yīng),有效地對下屬的情緒壓力進(jìn)行疏導(dǎo),從而進(jìn)行有效的團(tuán)隊情緒壓力管理,提高整個團(tuán)隊的協(xié)作精神和工作士氣,直接促進(jìn)工作績效的提升。 本課程根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要,以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合團(tuán)隊管理、積極心理學(xué)(正面心理學(xué))、健康營養(yǎng)學(xué)等聚焦知識點,具體指導(dǎo)管理者們認(rèn)清壓力源,了解壓力癥候群,能自我識別情緒、釋放壓力,并能有效輔導(dǎo)團(tuán)隊管理情緒。 課程中,我們將通過影視賞析、充分的討論分享情緒壓力與工作績效的關(guān)系,認(rèn)識到壓力和動力不是絕對的,而是可以互相轉(zhuǎn)化的能量。
【課程大綱】
互動小游戲:破冰
選問題分組:
n 壓力為什么會傷人?
n 如何應(yīng)對失眠?
n 如何判斷自己或團(tuán)隊成員超壓負(fù)荷?
n 你知道適合自己的壓力釋放方式嗎?
n 你了解團(tuán)隊中每個人的超壓類型嗎?
【影視賞析】年輕人工作壓力大易成“過勞肥”
人體的故事 壓力之下健康殺手
**章 無形殺手—超壓
1、超壓的4個特征
2、超壓破壞社會適應(yīng)力
3、壓擾亂人際關(guān)系
4、超壓引發(fā)心理問題
5、超壓激發(fā)軀體疾病
心理學(xué)聚焦:睡眠剝奪、心理壓力與衰老、超壓對大腦的損傷
討論分享:壓力擾亂睡眠
自測:《你的超壓類型》、《超壓對你的身體哪個部位傷害大》
第二章 壓力的真實面目
1、我們感受到的壓力
2、壓力來源分析
3、埃里克森心理發(fā)展八階段
4、壓力與工作表現(xiàn)
心理學(xué)聚焦:應(yīng)激源與激素水平、超壓對行為的影響、超壓與心智能力
討論分享:你近經(jīng)歷了哪些壓力事件?
第三章 識別情緒檢測壓力
【影視賞析】白領(lǐng)工作壓力大崩潰瞬間
1、情緒在團(tuán)隊情景中的特點
2、同理心:反映他人心理的神經(jīng)元(鏡像神經(jīng)元)
3、壓力下的情緒行為反應(yīng)
4、團(tuán)隊高效執(zhí)行下的壓力管理——個性表現(xiàn)
5、非適時溝通:詢問-評價-改變
心理學(xué)現(xiàn)象:踢貓效應(yīng)--對團(tuán)隊的情緒轉(zhuǎn)移
討論分享:情緒宣泄謬論、擺脫失控狀態(tài)
第四章 釋放壓力
1、正向心理學(xué)與幸福
2、ABC理論
3、積極認(rèn)知策略
4、積極行動策略
u 調(diào)適壓力—社會適應(yīng)
u 調(diào)適壓力—人際支持
u 調(diào)適壓力—心理抗壓
u 調(diào)適壓力—身心合一
5、培養(yǎng)團(tuán)隊意識與靈性
心理學(xué)聚焦:安慰劑控制實驗
自測:《你的復(fù)原力水平》
小組互動活動:適合你的減壓方式、團(tuán)隊釋放壓力方案
冥想體驗
第五章 總結(jié)
頭腦風(fēng)暴:超壓釋放方案(團(tuán)隊)
頭腦風(fēng)暴:超壓釋放方案(個人)
角色扮演: 你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員中,有人近壓力過大,經(jīng)常情緒失控,請安排一次壓力輔導(dǎo)談話。
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