為店長打造的高效銷售與管理技能,店長學會后,可自己復制其店成員。
大綱:
理念模塊:
開門三句話,穩住新老顧客
店長導購常犯的十二種錯誤
實戰模塊:
如何調整銷售應有狀態;
如何建立顧客的信賴感;
如何找出顧客心動按鈕;
如何找出顧客的問題、需求與渴望;
如何塑造你產品的價值;
如何高效分析競爭對手;
如何解除顧客的抗拒點;
如何有效而快速地成交;
如何做好你的售后服務;
如何要求好顧客轉介紹;
如何處理好常見拒絕點。
常見拒絕點、異議、成交的處理技巧
管理模塊:
店長必備的管理技能
店長必備的領導素養
店長必備的溝通能力