培訓(xùn)前言: “人是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)”,這句話只說對(duì)了一半,另一半,人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源, 這項(xiàng)動(dòng)態(tài)資源能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值呢?主要視其業(yè)主了解其需求的深度而定。 管理與領(lǐng)導(dǎo)有何不同?就如同管理是科學(xué)還是藝術(shù)一樣的爭(zhēng)議。近年來大家經(jīng)過爭(zhēng)議后的 共識(shí)是:管理事、領(lǐng)導(dǎo)人。 本課程以互動(dòng)式學(xué)習(xí)讓參與者了解員工的需求與企業(yè)管理的關(guān)鍵因素,并幫助參與者了解 自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何與追隨者互動(dòng)產(chǎn)生企業(yè)的績(jī)效。 培訓(xùn)目的: l 了解并掌握如何滿足員工的需求的技能; l
一、人是企業(yè)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源
1 有效團(tuán)隊(duì)的形成
? 角色扮演:組建夢(mèng)之隊(duì)(成雙成對(duì))
2 高效團(tuán)隊(duì)的基本要素
? 個(gè)人成長(zhǎng)、集體工作與績(jī)效結(jié)果三者之間的必要關(guān)系
? 高效團(tuán)隊(duì)基本要素
3 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)必要階段
? 團(tuán)隊(duì)四階段:規(guī)范期、風(fēng)暴期、績(jī)效表現(xiàn)期、形成期
? 團(tuán)隊(duì)不同期間的表現(xiàn)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)
? 不同階段的角色扮演及行為指導(dǎo)
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理循環(huán)圈
4 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力模型
5 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的條件
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):7C模式
7 馬斯洛需求層次理論:?jiǎn)T工激勵(lì)
8 個(gè)案:如何調(diào)動(dòng)員工積極性
二、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
1 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)行為
? 活動(dòng):了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2 管理模式的區(qū)分
3 完成目標(biāo)管理指南
? 管理的5個(gè)功能:計(jì)劃、組織、指引、控制、協(xié)調(diào)
? 行動(dòng)計(jì)劃管理要素
? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4 卓越領(lǐng)導(dǎo)力
? 領(lǐng)導(dǎo)者的4種基本風(fēng)格:支持與指導(dǎo)之間的辨證關(guān)系
? 追隨者發(fā)展的4個(gè)階段和不同階段之間的特點(diǎn)
? 追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系
? 管理權(quán)變的高境界-情境領(lǐng)導(dǎo)
5 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
? 領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變
? 領(lǐng)導(dǎo)的5個(gè)層次
? 管理事,領(lǐng)導(dǎo)人
6 高效領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)部署發(fā)展
? 領(lǐng)導(dǎo)人的3C模式
? 授權(quán)的藝術(shù)
? PDCA動(dòng)態(tài)管理體驗(yàn)
? 績(jī)效改善之PRICE發(fā)展步驟
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