十五年教育培訓(xùn)、人力資源管理實(shí)踐、管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。 擁有勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位(人力資源管理方向)、教育學(xué)、法學(xué)雙學(xué)士、律師資格、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資格,高級(jí)教師資格。
主講課程:
1.《管理員工與客戶(hù)的接觸面》
特點(diǎn):
1)通過(guò)一個(gè)高額銷(xiāo)售訂單的投標(biāo)案例,來(lái)分析管理員工與客戶(hù)接觸面的技能和方法;
2) 通過(guò)形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析,將抽象的內(nèi)容形象化;
3)該課程對(duì)提升企業(yè)內(nèi)外部客戶(hù)的服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建和諧的客戶(hù)關(guān)系和同事關(guān)系有重大意義。
2.《如何管理您的下屬:經(jīng)理人員的面談技巧》
特點(diǎn):
1)含招聘面談(面試預(yù)備、面試交鋒、工資談判)、辭職面談、辭退面談、不同個(gè)性員工的績(jī)效面談;
2)通過(guò)形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析,逐步引導(dǎo)出經(jīng)理人員在不同情形下的面談技巧和面談流程;
3)對(duì)提升中高層經(jīng)理人員對(duì)下屬的管理能力,非常實(shí)用。
3.《股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置與實(shí)施》
特點(diǎn):
1)從理念層面分析股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)驅(qū)力;
2)從實(shí)踐層面分析股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的體系文件架構(gòu)和模板;
3)對(duì)未上市企業(yè)打造“金手銬”非常實(shí)用。
4. 驅(qū)動(dòng)您職業(yè)發(fā)展的“七道”
特點(diǎn):
1) 從七個(gè)方面來(lái)講解驅(qū)動(dòng)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題;
2) 全課程通過(guò)圖片、錄像、錄音構(gòu)成,將抽象的問(wèn)題形象化;
3) 尤其適合初入職場(chǎng)者或者企業(yè)新員工。在歷次針對(duì)大學(xué)生和新員工的培訓(xùn)中,均為評(píng)為受歡迎的課程。
5.《基于IT人才能力提升的量化培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》
特點(diǎn):
1) 該課程來(lái)源于開(kāi)發(fā)者的自身實(shí)踐,尤其是面對(duì)老板“質(zhì)問(wèn)培訓(xùn)效果在哪里”的“痛苦”感受,以及員工和經(jīng)理人員對(duì)培訓(xùn)的感受差異的深刻分析中;
2) 該課程以CMMI(軟件成熟度模型)為基礎(chǔ),以量化的技能評(píng)價(jià)為途徑;
3) 是真正的量化體系,非常實(shí)用。
6.《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》
特點(diǎn):
1) 含薪酬體系設(shè)計(jì)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);
2) 重點(diǎn)介紹薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中的數(shù)據(jù)計(jì)算、薪級(jí)劃分、薪檔劃分過(guò)程;
3) 針對(duì)國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),介紹如何有效地用“窄帶薪酬”模式實(shí)施“寬帶薪酬”。
1.《管理員工與客戶(hù)的接觸面》
2.《如何管理您的下屬:經(jīng)理人員的面談技巧》
3.《股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置與實(shí)施》
4. 驅(qū)動(dòng)您職業(yè)發(fā)展的“七道”
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
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