第一項修煉:自我超越
一.成功人士的杰出表現
1. 擁有平衡的目標體系
2. 寧靜的內心世界
3. 健康的身體,充沛的精力
4. 擁有完美的人際關系
5. 服務社會
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二.十大內心法則
1. 命運法則
2. 任意法則
3. 因果法則
4. 堅信法則
5. 熱切的期望法則
6. 吸引法則
7. 互動法則
8. 過程法則
9. 暗示法則
10. 自我塑造法則
第二項修煉:改善心智模式
一.企業的基本思維
1. 目標
2. 價值觀
3. 開放
4. 實質貢獻
5. 彈性結構
6. 要么創新,要么滅亡
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二.思考的工具
1.反思
2.探詢
3.辯護
4、跳躍式推論
5.放下
6.空杯
7. 矛盾的理論系統
8.心口不一
9.擁護與使用的參別
10.思考與情緒的平衡
11.多層次團隊溝通
第三項修煉:共同愿景
一、共同愿景的力量
1.發自內心的動力
2.孕育無限的創造力
3.共同愿景改善員工與組織之間的關系
4.創造明天的機會
5.公司產生一體感
6.大家放棄了雞毛蒜皮
二、如何建立共同愿景
1. 鼓勵個人愿景
2.不是官方行為
3.塑造整體圖象
4.愿景不是問題的解答
5.學習聆聽,時時、處處講愿景
6.領導要有胸懷
7.聆聽愿景
8.平等對待每一個人
9.針對公司的情況,講實話
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第四項修煉:團隊學習
一.團隊學習的特點
1. 處理復雜問題時,取得高于個人智慧的團隊的智力
2. 既要創新,又要協調
3. 團隊成員對其他團隊的影響
二.深度匯談
1.深度匯談的狀態
2.深度匯談的目的
3.思維的不一致的原因
4.集體思維的敏感度
5.有效的深度匯談
1)懸掛假設
2)視彼此為工作伙伴
3)輔導者的作用
6.深度匯談和討論
第五項修煉:系統思考
一、系統思考法則
1. 今天的問題是昨天的解
2. 愈用力推,系統反彈力量愈大
3. 漸糟之前,先漸好
4. 顯而易見的解往往無效
5. 對策比問題糟糕
6. 欲速則不達
7. 因與果,在時空上并不緊密相連
8. 尋找小而有效的高杠桿解
9. 魚和熊掌可以兼得
10. 不可分割的整體性
11. 沒有絕對的內外
12. 見樹又見林的藝術
二、系統基礎模型
1. 反應遲緩的調節環路
2. 成長上限
3. 舍本逐末
4. 減低目標
5. 惡性競爭
6. 富者愈富
7. 共同悲劇
8. 飲鴆止渴
9. 成長和投資不足