課程大綱

課程背景

品牌——消費(fèi)者或用戶(hù)記憶商品工具不僅要將商品銷(xiāo)售給目標(biāo)消費(fèi)者或用戶(hù)，而且要使消費(fèi)者或用戶(hù)**使用對(duì)商品產(chǎn)生好感，從而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，不斷宣傳，形成品牌忠誠(chéng)，使消費(fèi)者或用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者或用戶(hù)**品牌，**對(duì)品牌產(chǎn)品的使用，形成滿(mǎn)意，就會(huì)圍繞品牌形成消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，存貯在記憶中，為將來(lái)的消費(fèi)決策形成依據(jù)。一些企業(yè)更為自己的品牌樹(shù)立了良好的形象，賦予了美好的情感，或代表了一定的文化，使品牌及品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者或用戶(hù)心目中形成了美好的記憶。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必要的選擇，如何做好品牌策略？成為眾多企業(yè)重要的事。如何把品牌做到消費(fèi)者心坎里去，是品牌策略中**重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，課程以消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品為核心，從品牌內(nèi)涵、品牌打造、品牌與消費(fèi)者溝通傳播、品牌管理等四大板塊12個(gè)知識(shí)點(diǎn)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到品牌在企業(yè)的核心策略制定的方法與實(shí)戰(zhàn)技巧。

課程收獲：

l 了解品牌的內(nèi)涵、特征種類(lèi)及作用

l 熟悉品牌模式、管理架構(gòu)、品牌危機(jī)處理等品牌管理方法

l 掌握品牌的定位方法及、品牌溝通、整合傳播的實(shí)施操作技巧

l 課程圍繞企業(yè)如何利用品牌策略打動(dòng)消費(fèi)者為核心，**學(xué)習(xí)學(xué)員可以獲得品牌打造、品牌溝通、品牌管理的核心能力

課程時(shí)間：1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象

1. 內(nèi)訓(xùn)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌部相關(guān)人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

2. 總裁班

課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等

準(zhǔn)備工作：

1. 投影、白板、白板筆

2. 音響設(shè)備

3. 標(biāo)準(zhǔn)課島形布局，學(xué)員分組

課程大綱：

**單元 企業(yè)品牌內(nèi)涵

一、 認(rèn)識(shí)品牌

1. 品牌就是別人眼中的你

2. 品牌的誤區(qū)

3. 品牌公式

4. 品牌的感性與理性

5. 【案例分析】

6. 【互動(dòng)提問(wèn)】

二、 品牌特征

1. 品牌是專(zhuān)有的品牌

2. 品牌是企業(yè)的無(wú)形資源

3. 品牌轉(zhuǎn)化具有一定的風(fēng)險(xiǎn)及不確定性

4. 品牌的表象性

5. 品牌的擴(kuò)張性

三、 品牌的種類(lèi)

1. 根據(jù)品牌知名度的輻射區(qū)域劃分

2. 根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同環(huán)節(jié)劃分

3. 根據(jù)品牌來(lái)源劃分

4. 根據(jù)品牌的生命周期長(zhǎng)短劃分

5. 根據(jù)品牌產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)或外銷(xiāo)劃分

6. 根據(jù)品牌的行為劃分

7. 根據(jù)品牌的原創(chuàng)性與延伸性劃分

8. 根據(jù)品牌的本體特征劃分

四、 品牌剖析

1. 品牌的本質(zhì)――質(zhì)量

2. 品牌的支持者――服務(wù)

3. 品牌的臉面――形象

4. 品牌的依托――文化

5. 品牌的基礎(chǔ)――管理

6. 品牌的活力――創(chuàng)新

7. 品牌的右臂――廣告

8. 品牌的左膀――公關(guān)

五、 品牌力結(jié)構(gòu)

六、 形象的魅力

七、 品牌物理模型

第二單元 品牌打造策略

一、 品牌經(jīng)營(yíng)模式

1. 品牌建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)先思路

2. 品牌經(jīng)營(yíng)方略3S模型

3. 品牌經(jīng)營(yíng)的7C模型

4. 領(lǐng)先品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

5. 品牌建設(shè)的未來(lái)趨勢(shì)

6. 案例分析

二、 品牌定位與個(gè)性建設(shè)

1. 品牌定位的內(nèi)涵

2. 精準(zhǔn)客戶(hù)定位的方法

3. 品牌定位的方法與要點(diǎn)

4. 品牌信念價(jià)值觀的內(nèi)涵

5. 品牌價(jià)值觀與個(gè)性的分析與創(chuàng)建方法

6. 提升品牌價(jià)值的六維模式

7. 案例分析

第三單元 品牌溝通傳播策略

一、 品牌內(nèi)部溝通策略

1. 制定企業(yè)品牌基本法

2. 建立品牌共識(shí)會(huì)

3. 企業(yè)內(nèi)部品牌理念視覺(jué)化傳播

二、 品牌對(duì)外溝通策略

1. 品牌識(shí)別的內(nèi)涵

2. 品牌識(shí)別的三S模型-質(zhì)感、情感、靈感

3. 品牌精神的塑造

4. 品牌與文化的協(xié)同發(fā)展策略

5. 品牌形象的塑造方法

6. 品牌的品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)

7. 品牌的宣傳語(yǔ)設(shè)計(jì)

8. 品牌的宣傳品設(shè)計(jì)

9. 品牌的故事設(shè)計(jì)

10. 品牌接觸點(diǎn)管理

11. 如何定義理想客戶(hù)

12. 服務(wù)環(huán)境建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)

三、 品牌整合營(yíng)銷(xiāo)

1. 品牌傳播策略設(shè)計(jì)

2. 品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

3. 品牌營(yíng)銷(xiāo)模式的配合與均衡

4. 品牌媒介選擇與整合傳播

5. 品牌的對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)

6. 案例分析

第四單元 品牌管理策略

一、 品牌體系建設(shè)與品牌架構(gòu)管理

1. 品牌架構(gòu)管理的內(nèi)涵與思路

2. 品牌架構(gòu)管理策略：?jiǎn)我黄放撇呗裕荒缸悠放撇呗裕欢嗥放撇呗裕粡?fù)合品牌策略

3. 子品牌的分類(lèi)與定位

4. 主題品牌建設(shè)(產(chǎn)品、服務(wù)、終端、公益、雇主)

5. 品牌延伸策略與構(gòu)建方法

6. 品牌強(qiáng)化與品牌更新策略

7. 案例分析

二、 品牌管理的組織建設(shè)

1. 品牌管理組織建設(shè)

2. 品牌管理制度建設(shè)

3. 品牌管理流程建設(shè)

4. 品牌管理的能力提升與改善

三、 品牌危機(jī)與品牌放棄

1. 品牌監(jiān)測(cè)

2. 品牌危機(jī)處理

3. 品牌升級(jí)與調(diào)整

4. 品牌放棄策略

5. 案例分析