中基層及高層管理者
根據(jù)對80年后員工成長的社會環(huán)境等綜合因素分析80年后員工的人格與行為特點,針對新生代員工職業(yè)價值觀與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題,以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題,從掌握80年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征。
掌握對80后員工的管理技巧,建立對80年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對80年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。
一.讓我們了解80后
1.什么是80后
80后的定義
80后的哲理人生(動畫)
80后現(xiàn)狀的定義
不同年代人的比較
2.80后到底怎么了
為何80后成為了社會焦點:問題青年,跨掉的一代,草莓族,
我字當(dāng)頭的一代
企業(yè)管理者對80后的看法
討論:80后在企業(yè)中表現(xiàn)
總結(jié);80后在工作中的表現(xiàn):既要工作 ,也要快樂,追求自我 ,坦誠相待,充滿激情,富于創(chuàng)新,跳槽頻繁,缺乏忠誠,責(zé)任心差工作情緒化
3.80后對80后的評價:
4.測試:80后的優(yōu)勢什么
5.80員工的優(yōu)勢
6.80后群體分類
按競爭力分:強勢與弱勢
按思想觀念分:基本保守派,完全開放派,兼并派
三段視頻《士兵突擊》中的群體
7.80后出現(xiàn)問題的根源
市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段必然的產(chǎn)物
社會性問題
成長性問題
價值觀問題
自我認知問題
社會認知問題
環(huán)境適應(yīng)性問題
8.影響80后的因素
社會大環(huán)境因素
社會群體因素
個體因素
9.80后的個體價值觀系統(tǒng)
信念
價值觀
歸條
信念如何改變
10.80后的思維模式
思維測試:
了解思維的特征,過程及種類
掌握80后的思維模式
11.80后的情緒與情感
情緒與情感的概念
情緒與情感的關(guān)系與功能
二.如何成為被80后認同的領(lǐng)導(dǎo)
1.了解80后員工的需求:成就感、認同感、職業(yè)生涯發(fā)展等
2.80后認同的領(lǐng)導(dǎo):了解 ,肯定 ,信任 ,信心 ,尊重 ,理解 ,機會,空間,鼓勵 ,幫助
3.視頻《士兵突擊》五種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)
討論;他們各自的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的
討論:作為基層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo),高層領(lǐng)導(dǎo)怎樣做才能為80后員工所認同
4,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
5.現(xiàn)代管理人管理觀念:顧客觀念,服務(wù)觀念,導(dǎo)師觀念,創(chuàng)新觀念
6. 知覺的差異與管理
個體的差異與群體性差異與管理(內(nèi)容較多,看課的時間)
三.創(chuàng)新管理體系
1.權(quán)變管理理論及應(yīng)用
2.創(chuàng)新管理體系內(nèi)容
管理機制完善與透明
完善人才管理機制
凝聚團隊創(chuàng)新
企業(yè)文化人性化
完善培訓(xùn)體系
溝通方式創(chuàng)新
激勵機制創(chuàng)新
四.開展導(dǎo)師計劃
1.導(dǎo)師的角色
2.導(dǎo)師的任務(wù)
3.導(dǎo)師的具體工作內(nèi)容:
為員工提供“職業(yè)生涯規(guī)劃”
關(guān)注員工自身的心理需求
壓力管理
挫折管理
情緒管理
培養(yǎng)責(zé)任感
培養(yǎng)自信心
找到真實的自我
幫助80后員工解除成長中的困惑
五.親情計劃
1.關(guān)注員工的戀愛、婚姻與家庭
做婚姻與家庭關(guān)系輔導(dǎo)
2.關(guān)注員工子女教育
提供親子咨詢
3.關(guān)注員工的個人投資理財
提供個人投資理財
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