【課程背景】
國務院日前印發《關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》（以下簡稱《決定》），物業服務企業二級及二級以下資質認定被取消，審批取消后住建部將研究制定物業服務標準規范，通過建立黑名單制度加強事中事后監管。《決定》在公布取消事項的同時，公布了取消審批后加強事中事后監管的具體措施。這充分說明了簡政放權不是簡單取消審批，不是政府不管了，而是轉變管理方式，采取更為管用的事中事后監管措施和辦法。同時，這也是對政府部門的督導，便于督促相關部門落實監管措施。物業管理項目的招投標也會相應進行調整，因此，物業管理企業在新的政策的變化下如何準確理解招標文件，根據不同業態的物業進行有針對性的編制投標文件，熟悉招投標過程及掌握招投標的技巧，科學合理的制定投標報價，每個環節都至關重要，要想在新形勢下贏得市場必須有一套系統的思路和方法，編制出高水平的、既有理論高度又切合實際，有很強的操作性的物業管理方案。
【課程收益】
1、了解和掌握物業管理招標與投標的程序
2、了解和掌握物業管理招標與投標過程中存在的風險及風險防范
3、根據招標文件編制不同業態的物業管理方案
4、科學合理的編制投標報價
5、掌握物業項目投標策略與技巧
【參加人員】
物業企業的中高層管理人員、項目經理、管理處主任和相關經營管理者
【課程特色】
物業管理項目招投標知識體系構建 行業案例分享 操作技巧
【課程大綱】
第一部分：物業管理行業最新政策解讀
一、物業管理行業最新政策環境分析
二、營改增對物業管理行業的影響
三、互聯網 物業對物業管理行業的影響
第二部分：物業管理的招標與投標
一、物業管理招投標基本內容
1、物業管理招標投標、概述
2、物業管理開展招投標應遵循的原則
3、物業管理招標與投標的一般程序
4、物業管理招標的方式
5、物業管理招標的內容
二、物業管理招標基本程序、招標過程中存在的風險及舞弊手段
（一）物業管理招標的基本程序
1、物業管理招標的條件
2、物業管理招標的方式
3、物業管理招標的內容
4、物業管理招標程序
5、編制招標文件的原則
6、招標文件的編制方法
7、物業管理專業服務招標
（二）招標過程中存在的風險
1、招標條件不具備的風險
2、招標形式不合法的風險
3、排斥或限制潛在投標人的風險
4、招標文件編制、修改、發出的風險
5、資格預審和項目踏勘中的風險
6、擅自終止招標的風險
7、招標單位人員泄露保密信息的風險
（三）招標過程中的舞弊手段
1、標底泄露或標底不準 2、度身定向招標 3、封鎖采購信息 4、招標中的“親友團”問題 5、故意用錯招標方式 6、串標 7、低價競標，高價簽合同 8、招標文件不規范，渾水摸魚 9、設置障礙為難供應商 10、招標設門檻，中標后撤銷 11、評標時差別待遇 12、評標委員會名單泄露 13、在評標定標中做手腳 14、評委會的“成員結構”不合理
三、物業管理投標程序基本程序、招標過程中存在的風險及舞弊手段
（一）物業管理投標的基本程序
1、投標前期工作
2、投標實施步驟
3、物業管理投標文件的主要內容
（二）物業管理投標過程中存在的風險
1、投標人主體不適格、數量不足的風險
2、投標人串標、圍標的風險
3、投標人以他人名義投標或委托他人投標的風險
4、投標人低于成本報價或報價畸高的風險
5、投標人的投標保證金不符合要求的風險
6、投標人在投標中弄虛作假的風險
（三）投標過程中存在的舞弊手段
1、內定中標人 2、標內損失，標外補償 3、價格同盟 4、投標人輪流坐莊
四、物業管理開標、評標與定標基本程序、招標過程中存在的風險及舞弊手段
（一）物業管理開標、評標與定標基本程序
1、物業管理開標
2、物業管理評標
3、物業管理定標
4、定標后的工作
（二）物業管理開標、評標與定標過程中存在的風險
1、開標時投標人不足三家的風險
2、評標委員會組建不符合法律規定的風險
3、評標標準和方法不當的風險
4、評標中廢標無法律和招標文件依據的風險
（三）物業管理開標、評標與定標過程中存在的舞弊
1、故意流標
2、采購代理不負責任
3、投標單位該質疑時不質疑
4、優惠率變成了擺設
5、領導定標
6、定標過多過濫
7、中標以后降低要求
8、價格與質量欺騙
9、監督不善，定點招標變腐敗溫床
五、物業管理投標的技巧與策略
1、物業管理投標的技巧
2、物業管理投標策略
3、物業管理投標報價策略
4、投標價估算技巧
5、物業管理投標現場答辯技巧
六、物業管理招投標爭議及經典案例分析
1、物業管理招標投標爭議及其解決方式
2、物業管理招標投標常見的爭議形式
3、物業管理招標投標爭議的解決方式
4、物業管理招投標經典案例分析
第三部分 物業管理投標書的編寫及物業費用測算
一、物業管理投標書的內容
1、物業管理投標書編寫的組織
2、物業管理投標書編寫要求和技巧
3、物業管理投標書編制實例
4、物業管理投標書編寫注意事項
二、物業服務費用測算
1、物業服務企業財務管理
2、物業服務費用測算依據
3、物業服務費用測算編制依據
4、物業服務費用測算編制的方法與技巧
5、不同業態物業服務費用測算的要點
