空前激烈的行業(yè)競爭,
對于領(lǐng)先的標準提出了更高要求;
世界范圍內(nèi)的企業(yè)升級浪潮
推動企業(yè)追趕更高的企業(yè)標準;
技術(shù)、人才、流程的組合
需要更加精心的設(shè)計
才能實現(xiàn)企業(yè)變革的成功落地;
社會環(huán)境對管理者及其團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力,
變革管理能力提出了更高的要求
課程背景
國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)歷了近40年的現(xiàn)代化改造,成效舉世矚目。但,大干快上,拍腦袋決策所帶來的諸多問題也不容回避。只說不做,虎頭蛇尾的情況到處可見。前車之鑒猶在眼前,如何規(guī)避是所有后發(fā)企業(yè)必須面對的課題;
目前國內(nèi)再次興起了以追求工業(yè)4.0及中國制造2025為代表的管理提升大潮。不同于以往的是,現(xiàn)代管理者們遇到的問題不再是導(dǎo)入某臺設(shè)備,改造某個業(yè)務(wù)模塊,學(xué)習(xí)某種改善工具這樣級別的課題,而是如何系統(tǒng)性的全面提升企業(yè)運營的效率/生產(chǎn)力,如何科學(xué)有效的組織實施,從而實現(xiàn)C2M,打造世界級領(lǐng)先水平的競爭能力等系統(tǒng)性問題。在空前嚴峻的競爭態(tài)勢之下,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量高低將影響企業(yè)的生死存亡,其結(jié)果會快速而現(xiàn)實的展現(xiàn)。因此,如何提升管理層制定戰(zhàn)略,高效部署的能力就成為了當前企業(yè)必須解決的迫切問題。
課程收益
1.方針目標管理對公司、對個人的未來的存在著什么樣的意義?
2.公司目標的達成和個人目標獲得滿足有何聯(lián)系?
3.藉此激發(fā)/驅(qū)動各級主管熱情參與方針目標管理的內(nèi)在動機!
4.就方針目標管理的策劃、執(zhí)行、跟進及持續(xù)改進的成敗關(guān)鍵/實施要點進行說明,著重加強了執(zhí)行時涉及到貫穿執(zhí)行力通道的人性面的動力與阻力環(huán)節(jié)的應(yīng)對方法。
課程大綱
一、方針目標管理的基本概念
方針目標的展開=梳理企業(yè)運營活動的因果邏輯關(guān)系
目的與手段的定位與優(yōu)先級排序取決于企業(yè)自身的經(jīng)營哲學(xué)與價值觀
以終末指標與驅(qū)動指標展示運營活動的因果關(guān)系
理解企業(yè)經(jīng)營目的的多元性→目的之間真的會相互排擠嗎?
梳理運營因果的五大方法論:5T(TQM/TPM/TPS/TCD/TOC)→各擅勝場…
以目標矩陣定義出目標之間的關(guān)聯(lián)性
小結(jié):目的與手段是一體的兩個面…
二、如何實現(xiàn)方針目標的共有化?
執(zhí)行力通道中的行為動力學(xué)
貫穿〝不知道→知道〞環(huán)節(jié)的原則、過程與方法
貫穿〝知道→做到〞環(huán)節(jié)的原則、過程與方法
貫穿〝做到→做好〞環(huán)節(jié)的原則、過程與方法
貫穿〝做好→做巧〞環(huán)節(jié)的原則、過程與方法
目標共有化的關(guān)鍵是:〝參與〞與〝不斷溝通〞…
三、方針目標管理的運作原理
方針目標的策劃、展開與定著的原則、過程與方法
方針目標的發(fā)布與實施的原則、過程與方法
方針目標的跟進與溝通的原則、過程與方法
方針目標的持續(xù)改進的原則、過程與方法
四、企業(yè)頂層目標的分析與確定
自問:企業(yè)存在的目的是什么?→企業(yè)存在價值的定位…
不同的目的定義,引導(dǎo)出不同的企業(yè)運營行為→這是一個頂層決策問題
頂層目標的第一階驅(qū)動因素分析→假設(shè):頂層目標是〝長期獲利〞
定義〝如何開源與節(jié)流〞的指導(dǎo)思想(戰(zhàn)略;取決于企業(yè)自身的經(jīng)營哲學(xué))
識別與定義驅(qū)動〝獲利目標〞實現(xiàn)的關(guān)鍵條件→量化
識別與定義驅(qū)動〝獲利目標〞實現(xiàn)的關(guān)鍵活動→期望結(jié)果→量化
第一階終末指標與驅(qū)動指標的因果辯證與定著
五、次階目標的驅(qū)動路徑分析與展開
識別上位目標→分解或定義出自己的目標
目標的驅(qū)動路徑分析:確定負責人→確認關(guān)鍵條件與關(guān)鍵活動→建立清單
→制定行動計劃→驅(qū)動指標的摘出與量化…
指標的高低可以向同行進行對標…
甄選目標→分組練習(xí)目標的分解與展開
練習(xí)例1:生產(chǎn)周期時間縮短目標的驅(qū)動路徑分析與目標展開
練習(xí)例2:原物料/在制品/成品三大庫存降低目標驅(qū)動路徑分析與目標展開練習(xí)例3:勞動生產(chǎn)性提升目標的驅(qū)動路徑分析與目標展開考慮到營業(yè)及管理人員也參與,驅(qū)動因素分析將擴及生產(chǎn)外的各相應(yīng)部門
小結(jié):看透因果的火眼金睛是一個不斷自我鍛煉和積累的過程
六、制定讓目標實現(xiàn)的行動計劃
將關(guān)鍵條件與關(guān)鍵活動分解為行動計劃
指定負責人,確定時間表
確定衡量指標→分解為月度目標
甄選關(guān)鍵活動→分組練習(xí):行動計劃的分解與定著
七、方針目標系統(tǒng)的日常管理
分清楚KPI與DPI的差異
如何將KPI轉(zhuǎn)換為DPI已進行日常管理
目標、指標、實績、與差距的目視化
日常管理系統(tǒng)與持續(xù)改善活動的銜接
八、方針目標管理系統(tǒng)的持續(xù)改進
第一次實施時的困難點
分清楚:變革管理與日常管理的差異
方針目標管理系統(tǒng)的效率化策略:將目標管理項目逐步納入日常管理循環(huán)
建立定期的回顧(評審)機制→持續(xù)跟進、評價與調(diào)整
Q&A!答疑:對兩天來的授課有不清楚的問題進行講解
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