第1章 解讀領導力

1. 問題討論：新生代的員工難管嗎？ 

2. 影響力法則：領導者就是高管嗎？

——領導的涵義、本質、核心及錯誤觀念；

3. 吸引力法則：誰是真正的領導？如何凝聚人心？

——愿景\使命\價值觀：用你的夢想點燃團隊的理想；

4. 權力接受論：權力不是領導給的，而是員工給的；

5. 賦能法則：領導者不應該像英雄，而應該像園丁；

——8E領導模型：讓正確的人做正確的事。

第2章 E1：人格魅力（Enchantment）

1. 何為人格魅力？如何提高人格魅力？/人格導圖；

2. 影響力法則：縮小關注圈，擴大影響圈；

3. 軟權力法則：說好這四句話，獲取領導權力；

4. 公信力法則：干好這三件事，樹立個人威信；

5. 溝通4C法則：會好好說話，修煉個人情商；

6. 親和力法則：用好四個器官，獲取他人認同；

7. 舍得法則：做好這四個行為，贏得他人敬重。

第3章 E2：高瞻遠矚（Envision）

1. 戰略性思考：危機和轉機、山峰和斷崖、繁榮和衰落；

2. 戰略三段式：吃在碗里、看在鍋里、想在田里；

3. 突破三道坎：成功是失敗他爹，經驗是創新大敵、利潤是變革窘境；

4. 創新原理：第一性原理、群峰原理、卡貝理論和換操作系統；

5. 進化管理：互聯網時代的管理4個行為轉變；

6. 組織變革：從“傻瓜式”走向“智慧式”；

7. 互聯網化：從工業化管理走向互聯網化管理。

第4章 E3：卓越執行（Execute）

1. 結果定義：清晰、量化、可考核——門往哪開，人往哪走；

2. 責任鎖定：一對一、僵化——千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標！

3. 資源匹配：計劃、選拔——執行力就是把合適的人放到合適的崗位上；

4. 精益行動：精準、深度和徹底——以精細化為原則創造最佳行動!

5. 反復檢查：反復盯、盯反復——人們不會做你希望的，只會做你檢查的!

6. 即時獎懲：黑白分明——重獎業績優秀的人員；

7. 持續精進：復盤——以精進之心，改善至完美！

第5章 E4：英明決策（Edge）

1. 思考與討論：

? 為什么聰明的人常會作錯誤的決策？

? 急需用錢的你，是賣掉賺錢的股票，還是賣掉虧錢的股票？

? 選擇A還是選擇B，很糾結，怎么辦？

2. 決策陷阱：承諾升級、沉沒成本、二元思維、布利丹效應；

3. 決策分析：深度思考，理性分析 /SWOT法、波士頓矩陣法；

4. 決策制定：使用工具，科學決策 /決策樹、平衡計分卡、德爾菲法；

5. 群策群力：聆聽見解和收集事實，哪個先？決策是否需尋求意見的一致？

第6章 E5：鼓舞士氣（Energize）

1. 思考與討論：

a) 工作不得力就是能力和素質不行？

b) 畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？

c) 掏心掏肺，員工不領情，怎么辦？

d) 設置獎項，員工不心動，怎么辦？

e) 給予獎勵，認為應得的，怎么辦？

2. 激勵原理：需求層次理論、雙因素理論、期望理論；

3. 激勵思維：牢騷效應、保齡球效應、阿倫森效應；

4. 少花錢的激勵方法：贊賞、反饋、感情、參與、負面、榮譽；

5. 激勵機制：“群狼”是“肉”喂出來

第7章 E6：授人以漁（Enable）

1. 思考與討論：

? 為什么領導者總是很忙、很累？

? 你正確理解授權了嗎？

? 為什么授權了，問題還是不少？

2. 授權模型：激勵-指導式、權力等級式；

3. 授權原則：權責對等、權責明確、相互制約、知人善任；

4. 授權七字法：選、講、給、看、防、查、評；

5. 六字智慧：抓大、放小、管細——一放就亂、一管就死；

6. 輔導方式：權威型、專家型、保姆型和教練型；

7. 輔導方法：OJT教練四步法；

8. 教練技術：聽與問、BEST反饋法。

9. 離場管理：復制更多的“你”，讓你輕輕松松。

第8章 E7：招才選將（Elect）

1. 問題討論：什么樣的人才算是人才呢？

2. 招才選將：選人的誤區和原則；

3. 慧眼識鷹：人才選拔的48字真經；

4. 面試技術：常見問題、關鍵流程、信息判斷、問話技術；

5. 如何用人：用人的原則和策略；

6. 問題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？

7. 人才挽留：挽留辭職員工的4步曲；

8. 離職管理：離職管理五步曲、離職面談；

9. 留人留心：留人的基本方法。

第9章 E8：共建生態（Environment）

1. 以奮斗者為本：基層的饑餓感、中層的危機感、高層的使命感；

2. 以執行力為準：破窗機制、墨菲機制、蘑菇機制、熱爐機制；

3. 競爭文化：接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機制、紅藍軍制；

4. 協同文化：即時反饋機制、內部客戶機制、羅伯特議事機制；

5. 以共同體為核：命運共同體、事業共同體和利益共同體。